本文最初揭載於泰國珠寶特刊 2024。

KGK集團表示，市場對彩色寶石的喜好不斷改變，消費者對表達自我和個性的寶石需求日增，而集團正能滿足這些新需求。其中一個明顯的轉變，是人們對能表達正面思想及賦有情感意義的彩寶愈感興趣。KGK集團副主席Sanjay Kothari表示：「此趨勢跟社會變化步伐一致，反映人們在動蕩時期渴望建立有意義的聯繫。」

Kothari並察覺，市場對擁有獨特切割和尺寸的彩寶明顯情有獨鍾，反映市場趨向崇尚個人主義和渴求客制化珠寶。同時，市場對藍寶石、祖母綠和紅寶石等長青寶石的需求依然殷切，Kothari認為這是因為獨具慧眼的消費者仍追求卓越品質和工藝。

他續指：「此外，消費者在購買寶石時，越加重視道德採購和可持續生產，引申出我們對道德採購和提高整個供應鏈透明度的承諾。」

Kothari又指線上購物大行其道，反映數字平台在吸引客戶和推銷方面的重要性。

業務靈活

儘管消費者對彩寶的興趣增加，但近年市場卻充滿挑戰。彩寶自2022年以來供應短缺，加上價格上漲，這些都是經銷商必須面對的問題，幸而KGK的寶石業務應對逆境時依舊迎難而上。

Kothari表示，雖然部分寶石的價格已穩定下來，但其餘寶石因為較為稀有和需求增加，價格仍持續承受上行壓力。

「價格浮動意味我們需於定價和庫存方面調整策略，」他解釋道：「儘管價格上漲帶來挑戰，但我們仍致力保持穩定供應，並維持透明度高的定價政策和提供不同價位的寶石，確保客戶滿意。」

因中國市場需求放緩，KGK決定拓展多元市場以降低風險及捕捉其他增長機遇，其主要彩寶市場遍及北美、歐洲和亞太地區。

「東南亞和中東的新興市場增長潛力巨大，我們正策略性調整市場定位，務求有效地進軍這些市場，」Kothari透露：「我們針對個別市場舉辦傳銷活動及建立夥伴關係，目的是增加我們在這些地區的影響力，同時兼顧現有市場。」

前景樂觀

Kothari認為他們目前面臨的挑戰包括市場波動、供應鏈中斷和不斷變化的市場需求。他說，解決這些問題須採取主動，包括建立穩健的風險管理策略，迅速回應市場動態，還有於產品供應和客戶體驗方面力求創新。

他指：「我們緊貼市場轉變，並善用我們的專業知識和資源，相信能在應付這些挑戰之余捕捉新興市場的機遇。「Kothari對業務前景表示樂觀，並表示KGK將把握成長機遇，同時嚴守企業誠信、卓越品質及以客為尊等核心價值。

KGK透過垂直整合供應鏈保持市場競爭力，確保寶石從礦場到市場，整個過程經過嚴格的品質監控並保留可追溯性。此外，KGK堅守道德採購和可持續發展的責任，贏得道德消費者的共鳴。

Kothari補充道：「我們擁有寶石切割的專業知識和工藝，加上多樣化的寶石選擇，讓我們成為世界各地客戶嚴格審核下的首選合作夥伴。」

展望未來，KGK將致力善用其技術，同時透過拓展在線業務，並鞏固價值鏈內的夥伴關係以帶動業務增長。集團將繼續以可持續發展和企業責任作為運營核心，以迎合不斷變化的消費者期望和行業趨勢。