本文最初揭载於 《JNA亚洲珠宝》1/2 月號。
英國珠寶市場儘管面臨後疫情時期的壓力和政經現況的不確定性,但各個領域依然茁壯成長。越來越多消費者視購買珠寶為一種對美好生活的追求,因此不論商業街的連鎖店、國際品牌、獨立珠寶店以至高訂設計師,都對前景抱持樂觀態度。
市場對訂制珠寶、限量版設計和個性化服務的需求日增,推動行業蓬勃發展。雖然部分珠寶仍屬於小眾品味,但是一系列精緻無比的當代設計,都能滿足這個增長領域的需求。
另外,客制化和個性化產品不僅限於高檔次市場,就連商業街的零售商在疫情前也開始改變產品和市場策略,這樣做主要是為了應對國際品牌自設專賣店,從而減少或停止分銷至英國本地零售商的趨勢。例如,丹麥品牌潘多拉已在英國開設277家門市,其中包括倫敦牛津街的全新概念店,這是該品牌在英國這條購物大街開設的第三家店鋪。
零售轉型
零售商為了填補品牌珠寶產品和服務的空白,重投以往的價值體系。在這體系中,製作個性化的定制珠寶是常態,而家庭式珠寶商則是人們的生活、喜慶日子,甚至是情感中不可或缺的一部分。
創立於1856年的家族珠寶零售商F.Hinds,在英格蘭和威爾斯擁有116家分店,規模在英國首屈一指。該品牌推出客制化設計和穿耳服務,其VIP會員計畫Love Hinds也大獲成功,將個性化服務提升到新的水平。
「市場上的轉變促使我們的管理架構趨向扁平化,令高級員工有機會同時接觸商店和線上業務。」執行總監Paul Hinds分享道。「此外,公司對員工的投資已成為建立忠誠度的關鍵因素。」
經典貴金屬珠寶是F.Hinds的暢銷款式。從4.95英鎊(約6.20美元)的銀耳環到超過1,000英鎊(約1,253美元)的優質單顆鑽石戒指,各種價位的產品都需求強勁。
然而,業務增長的主要動力在於研發創新設計,還有與優秀的第三方品牌合作。Paul透露:「如果產品設計吸引、品質佳而且價格具競爭力,那麼我們會樂於出售。」
客制化潮流
為自己選購珠寶的女性消費者,尤其是30至60歲的年齡族群,是帶動客制需求的主要力量。婚慶珠寶是另一個熱門範疇。此外,結婚多年的夫婦也會以委託設計的方式,製作獨特的首飾禮品,慶賀人生里程碑。
Benjamin Hawkins是順應這股潮流的倫敦設計師之一。他說:「客戶對這些委託項目充滿熱忱,並願意耐心等候夢寐以求的作品。」Hawkins補充說,有些作品可能需要長達兩年才能完成,價格從5,000英鎊(約6,267美元)到350,000英鎊(約438,700美元)不等。
金匠兼設計師Jennifer Bloy擅於親手繪制草圖,她透露,不少客戶在委託設計時都傾盡心思,甚至會在初次會面時攜同靈感素材拼貼板。少數人會要求製作更獨樹一幟的作品,而大多數人都偏愛現代中性風格,希望與伴侶交換佩戴。
Henn of London的設計師兼金匠大師Ingo Henn也同意,有些情侶在定制首飾時會作出相關要求,希望可以打造成互換式設計,例如有些女士吊墜可轉換成男士胸針佩戴,而某些首飾上也附有可拆卸的組件,與伴侶共享。Ingo Henn與倫敦的工匠攜手合作,以珍貴的寶石配合其標誌性琺瑯和手工雕刻圖案進行創作。
設計師們一致認為,金匠、鑲嵌師、雕刻師和琺瑯匠之間的緊密合作,都有助推動行業發展,為珠寶工藝注入活力。英國的行業機構和活動歷史悠久,包括金匠同業公會(The Goldsmiths’ Company)、金匠博覽會(Goldsmiths’ Fair)和金匠中心(Goldsmiths’ Centre)。再加上行業制度鼓勵學徒跟隨金匠師傅學藝,令珠寶業更百花齊放。
然而,大多數珠寶傑作都未有受到應有的關注。專業金匠學會(Institute of Professional Goldsmiths)擁有200多名會員,全部都是悉心打造定製作品的傑出金匠。主席兼珠寶設計師Danila Tarcinale感嘆道,這類作品大多缺乏知名度:「我們希望將這些小型獨立藝匠帶到更廣闊的舞台上,鼓勵他們接觸更年輕的客戶。」
可持續首飾
客制改造傳家珠寶也擁有非凡的市場潛力。不少年輕客戶都喜愛將繼承的珠寶翻新,還會購入古董首飾再重新設計。Tarcinale表示,這正合乎年輕人那份對舊物 「重燃熱愛,循環再生,升級改造」的精神。「他們正在引領市場上的轉型,聚焦道德消費和追本溯源。」
同時,實驗室培育鑽石(LGD)已成為可持續珠寶的重點材料,如今許多零售商都推出相關鑽飾系列。倫敦哈頓花園是選購訂婚和婚慶珠寶的首選目的地,LGD首飾比比皆是。該區一家大型鑽飾連鎖店的銷售人員指出:「我們留意到LGD大受顧客歡迎,因此也開始提供該類型的首飾。」
LGD價格正在下調,但仍然屬於高級珠寶類別。即使是擁有高淨值客戶的獨立珠寶商,也會選擇銷售此類鑽石產品,特別是滿足選購黃鑽和粉紅鑽的高端客戶。
Tarcinale稱:「LGD深得消費者喜愛,並在尺寸和形狀方面提供更大的設計可塑性。」
此外,珍珠也是一個潛力優厚的細分行業,不少珍珠首飾零售商都錄得前所未有的需求。
Yoko London最近在倫敦開設了一家格調華麗的多層旗艦店。該公司指出,英國各地對珍珠需求大增是不爭的事實,消費者尤其喜愛日常佩戴的優質海水珠和淡水珠首飾。
首席執行官Michael Hakimian表示,最暢銷的是吸引所有年齡層女性的設計。他指出:「三代同堂女性一起購物的景象並不罕見。」自購珠寶的銷售成績固然穩定,同時也有越來越多客人要求以尺寸更大而色彩獨特的天然珍珠定制首飾。
行業挑戰
英國的珠寶設計市場也面臨一些不利因素。據Tarcinale觀察所得,某些工作場所對佩戴珠寶實施嚴格的限制,並已列入雇傭合約內,這樣令珠寶需求大減,並使市場上的整體款式傾向保守。
她補充說,英國脫歐也產生了實質的負面影響。首先,許多金匠和工匠開始返回歐洲的家鄉。而一些獨立珠寶商,則失去了在英國脫歐後離開的高淨值客戶,而珠寶的進口程序也變得非常複雜。礙於暫准通關證和增值稅費用高昂,進出口現在變得更官僚化和成本不菲,但後者通常在等待多個月後可獲退款。
縱使面對各種挑戰,英國行業整體前景依然明朗,而大多數業者都預計今年珠寶市場將繼續呈現大幅增長。
英國首飾潮流趨勢
金屬種類:白色金屬是大受歡迎的材質。除了白銀一直深受消費者喜愛,白金的需求量亦甚大,不過黃金和玫瑰金最近也表現不俗。單一礦源黃金,以及工業廢料回收黃金也日漸火紅。
性別流動:青少年和Z世代消費者對性別流動珠寶需求若渴,尤其是銀項鍊或珍珠項鍊。
男士首飾:黑鑽、黑玉和氧化金屬營造線條硬朗的陽剛設計,在市場上走勢凌厲。與此同時,也有越來越多男士熱衷於購買和佩戴珍珠。據Yoko London所稱,男士首飾在過去兩年內銷量倍增,特別是經典的淡水珠串鏈和不同顏色的大型巴洛克珍珠串鏈。
耳飾設計和穿耳派對:這是一個潛力龐大的增長領域。許多零售商正在設立專屬穿耳空間,除了配備先進設施,也不時舉行穿耳派對。不同年齡的女性都視之為突破性的變革,因為不到20年前,穿孔耳環被認為是「不淑女」的飾品,夾式耳環才是當時的首選。但穿耳現在已大行其道。
永久珠寶:現在流行將珠寶圍繞在手腕、頸項、手指或腳踝上,把末端以雷射焊接起來,成為永久的身體珠寶。
線上銷售:電子商務快速成長,疫情後有更多珠寶商選擇繼續進行在線銷售。
面向遊客:珠寶商以非居民為銷售策略的主要對象,推廣活動集中在遊客區。倫敦新邦德街的珠寶店和品牌店生意暢旺,而Harrods和Selfridges等高級百貨公司也在擴大設計品牌珠寶部門,以吸引蜂擁而至的遊客購物。