本文最初揭载于 《JNA亚洲珠宝》7/8 月号。
在2022年末,香港地区撤销防疫措施,这是该区珠宝业的一个转捩点。在没有贸易和旅游限制的情况下,实体活动和展览再次在香港区内举行,珠宝出口和零售业持续恢复活力。
特区政府数据显示,2023年1月至4月,香港地区的珠宝出口货值同比增长0.8%,达到792亿港元(约102亿美元),仅4月份的出口就录得11.3%的增幅。与此同时,今年首四个月珠宝销售额跃升84.4%,至197.7亿港元(约25亿美元),仅4月份已上升75.2%,至52.6亿港元(约6.71亿美元)。
旅游数据显著改善,2023年4月录得290万访港旅客人次,而去年同期则为4,692人次。今年1月至4月,旅客人次从一年前的16,182增加至730万。
香港地区的珠宝制造商表示,在疫情期间及过後,市场需求持续,但一种新的商业模式正在形成。随着买家日益追求更多不同种类的产品、独特的设计和具竞争力的价格,珠宝制造商必须更频繁地更新业务策略及推出新颖的珠宝产品系列。
不断变化的趋势
必得利珠宝有限公司总经理林浩锴表示,尽管在2019年业务突然停摆,珠宝商仍继续构思和推出新的设计。因此,公司仍然可以通过向客户展示新系列来做生意。
林浩锴指,保持通信渠道畅通是至关重要的商业策略,特别是在订单断断续续的情况下。在疫情之前,供应商更容易预测订单何时见顶,并相应地做好准备。
他解释说:“以往我们知道哪些月份或季节会像圣诞节或春节那样最繁忙,但经济不确定性正在扰乱市场上的购买活动。因此,沟通是关键。我们需要了解客户的计划,这样我们才能满足他们的需求。我们还需要多加努力和在市场上更活跃。”
及後,林浩锴推出了崭新的高端珠宝产品,包括较大颗的钻石和各种花式形状的钻石。他们还尝试采用种类广泛的彩色宝石,来为年轻市场创造主题系列和更具现代感的设计。
必得利聚焦在其最畅销的男士珠宝系列上,主要市场是美国。永和兴珠宝集团有限公司业务经理尹锦棠表示,珠宝制造商必须提供更多样化的产品组合,以满足独具慧眼的买家的需求。
永和兴主要销售珍珠首饰,客户来自美国、欧洲和亚洲,包括中国、越南、菲律宾和泰国。
“买家正在寻找不同种类的珠宝。疫情後,我们看到了对珠宝首饰和银饰类别的需求。每个顾客的订单取决於价位和他们各自客户的喜好而有所不同。”
有些顾客一直想要购买镶珍珠的轻奢黄金首饰,而另一些买家则在寻找更独特的设计,特别是形状不规则的珍珠,这些珍珠较难买到。尹锦棠还注意到消费者对中性设计的需求不断上升,尤其是男性的珍珠首饰。
现代战略
丽生珠宝有限公司总经理杜嘉维认为,疫情对全球供应链和消费者行为带来影响。他表示,企业应该迅速应对挑战,并采取新措施,以在逆境中保持竞争力和韧性。丽生珠宝在新冠疫情的高峰期就成功地做到了这一点。
这家珠宝商在全球经济衰退期间精简了运作,从而提高生产率。
“虽然疫情带来了财务上的挑战,但我们通过密切监控库存、调整生产和采购策略,以适应不断变化的市场需求,成功保持业务稳定。”
杜嘉维表示,2023年较受欢迎的产品为彩色蓝宝石首饰,有来自美国的强劲需求。红宝石、蓝宝石和祖母绿也极受青睐,尤其受中国内地和香港买家追捧。
高新珠宝制造有限公司董事吳景瀚表示,数字化有助缓解公司业务的挑战。
高新珠宝制造有限公司以其在钛金属首饰设计的创新技术而闻名。在疫情期间,该公司推出了新品牌“Bling”,专注於探索和引进珠宝首饰的新原材料。他们还与主题公园合作推出特别系列,有效扩大了产品系列。
吳景瀚续说,数字化计画、瞄准年轻一代的消费者、利用跨界合作活动,都有助推动业务向前发展。
崭新的未来
丽生的杜嘉维表示,由於市场充满不确定性,建立和加强商户关系变得更加重要。“在整个疫情期间,我们的首要任务是支援客户、了解市场需求和加强我们与客户之间的关系,我们将致力遵循这条路线迈进。”
高新的吳景瀚则表示,香港地区的珠宝商目前正面临人手短缺的问题。在疫情期间,不少珠宝商逼不得已要缩减规模,从中小型企业变成微型企业。由於很多人已经转行,珠宝商更难招聘人才。
作为香港职业训练局珠宝及钟表业训练委员会委员,吳景瀚倡导和推动珠宝教育,以吸引新人加入这个行业。
他还指,虽然疫情帮助加快了珠宝行业的数字化转型,但实体活动和面对面的互动对珠宝贸易仍然至关重要。
必得利的林浩锴对此表示赞同,并补充说B2B展会的恢复将可推动珠宝业持续发展,并让香港重回全球企业重要的位置。林浩锴说,尽管企业正期望美国和中国继续复苏,但越南、柬埔寨、新加坡、马来西亚,甚至中东等其他新兴市场的全球影响力正在增强,也可能提供商机。
永和兴的尹锦棠也将目光投向亚洲,希望在2023年以后在亚洲扩展业务。”对珠宝商来说,亚洲是一个不断增长的市场。随着购买力和经济基础改善,将会为珠宝制造商带来商机。”