有意识的消费主义的兴起使环境、社会和治理(ESG)事项成为焦点。尽管在合规性和有效性方面持续存在挑战,但是鉴于行业机构和企业的承诺,宝石和珠宝行业的ESG倡议正在取得进展。
本文最初揭载于 《JNA亚洲珠宝》3/4 月号。
ESG和可持续发展已经成为宝石和珠宝世界的热门话题,催生了大量有关倡议、研讨会和文章。在对环境状况日益关注的情况下,珠宝业面临压力,不仅要有道德地行事,而且要证明可持续发展举措的投资回报率。
环境、社会和治理(ESG)是一个战略框架,衡量企业如何将这些支柱纳入其运营和商业模式中。它是更大的可持续性架构的一部分。
“许多人惊讶地发现,可持续发展不光是环境问题, 它还包括全球经济正义、人权、劳工关系和企业社会责任,”道德金工(EM)的执行董事Barbara Wheat解释说。这包含从公司的碳足迹、对可持续发展的承诺、透明度、工作场所文化到包容性和多样化事项。这是一种在宝石和珠宝行业日益重要的整体精神。
具有社会意识的消费者
如今的消费者对他们购买行为的影响力有更多的意识,他们要求品牌对世界的可持续发展状况负责。购买高端珠宝和手表的消费者越来越青睐那些负责任的、重视多样性的、在线上和线下都有令人信服的品牌形象的品牌。据戴比尔斯集团负责企业事务的高级副总裁Feriel Zerouki称,这一大趋势只会加快步伐,因为它是由一群对社会问题有深切关注的年轻人领导的,这一代对可持续来源的产品表现出更强烈的偏好。
钟表与珠宝2030倡议的执行董事Iris van der Veken补充说:“我们生活在透明的时代。新的消费者和不断变化的透明度报告法规将加速这一运动。如今,千禧一代和Z世代的消费者首先物色一个他们认同、喜欢、想穿戴的品牌。这些年轻的消费者正在寻找目标和真实性。在实践中,这意味着公司必须采取行动,并在可持续发展的所有方面显示可衡量的进展。可获取的、可比较的、透明的数据是关键。”
Zerouki报告说,在戴比尔斯集团最近的一项研究中,目前36%的女性和39%的Z世代在购买钻石首饰时尤其关注有关品牌的道德证明信息。她说:“此外,40%的女性表示,了解钻石对当地社区的积极影响,会使她们更有可能购买钻石,而Z世代消费者的这一比例更高达50%。这凸显了钻石品牌获取价值差异的真正机会——通过将客户与他们的钻石出处及其积极影响联系起来。”
行业行动
奢侈品公司和协会正以身作则,激励并向更广泛的珠宝界推广其ESG目标。
总部设在日内瓦的钟表与珠宝2030倡议由开云集团和卡地亚创立,以《联合国全球契约》的10大原则和17个可持续发展目标为指导。它的目的是将全球的钟表和珠宝品牌聚集在一起,开始一个面向低碳未来的集体旅程,确保该行业为地球和价值链上的人们创造积极的成果。它于2021年10月推出,其成员包括杰出的品牌,如Gucci、Pomellato、Qeelin、Cartier、Chanel Watches & Jewellery、Boucheron、Swarovski、Rosy Blue、Dimexon等等。该倡议重点关注三个主题优先事项——建立应对气候变化能力、保护资源和促进包容性。
如今,透明地衡量和披露可持续发展绩效,已被视为有效商业践行的一个重要部分,也是维持商业信任的必要条件。
钟表与珠宝2030倡议与可持续发展数据、研究和技术方面的全球领导者ESG Book合作,启动了一个包括大型品牌、制造商和供应商在内的重点工作流程,以制定基于国际最佳践行的报告解决方案。“下一步是对该框架进行试点,根据调查结果,我们将探索如何扩大这一解决方案的规模。我们还在与《联合国全球契约》合作,为中小企业开展特别的教育之旅,因为我们认为将每个人带入可持续发展的旅程是至关重要的。”Van der Veken透露。
戴比尔斯集团正投资未来,确保其发现的所有钻石为人民和钻石发掘地创造积极的影响。
“对于支持我们的东道国和社区,我们有巨大的责任,不仅是通过就业、当地采购和纳税,而且还通过促进更广泛的社会经济发展,支持可持续的、繁荣的社区和经济。”Zerouki说:“我们也明白,身为行业领导者,我们有一个独特的机会,在行业内更广泛地加强ESG实践。”
戴比尔斯的环境、社会和治理战略称为“建设永恒” (Building Forever),包括四个关键支柱,即领导道德践行、保护自然世界、支持繁荣的社区和加速机会平等。
由于消费者希望更深入了解其钻石的来源,戴比尔斯已经迅速加快了其行业区块链可追溯性计划Tracr™,以巩固消费者的信任,并争取在2030年实现完全可追溯性。它还承诺支持手工钻石开采群体的正规化。Zerouki说:“虽然我们不直接在这个群体经营,但它是全球钻石供应的一个重要来源,也是数百万人更重要的生计来源,这些人往往生活在世界一些最贫穷的地区。我们希望促进该行业的发展,使其成为合法和可信赖的供应来源,并将通过继续扩大我们专门的GemFair手工和小规模钻石开采(ASM)计划来实现这一目标,该计划目前在塞拉利昂运作。”GemFair旨在协助ASM群体的正规化。
EM成立于2004年,是一个由买家、供应商, 以及新晋和成熟的珠宝设计师组成的社区,他们致力为宝石和珠宝行业的所有方面培养人才,实行透明、负责任和环保的作业方法。通过教育、联系和行动,EM的使命是激发负责任的珠宝实践。
“EM的成员主要是小型企业实体,如珠宝镶嵌师和工匠,他们与本组织的愿景一致,即是让珠宝业在创造美丽产品的同时,不会损害人类或环境,”Wheat说。她补充道,他们可能没有大公司那样须面临ESG挑战,对EM成员也许是一个优势,因为作为制造商和小企业东主,可持续的商业践行更容易被采纳和跟踪。EM最近推出了一个创新的珠宝回收和社区采矿项目——激进珠宝改造(RJM),这一举措是为了提高人们对采矿、金工、行动主义、合作和艺术之间联系的认识。
自2004年以来,Christina T. Miller咨询公司及其专业顾问团队一直是这一领域的先锋。“我们专注于品牌可以推行的独特活动,以改善他们自己的影响力。我们的目标是改变,而不是避免问题所涉及的成本”,屡获殊荣的可持续珠宝顾问Christina T. Miller说,她与客户一起解决其业务对环境和社会的影响,并考虑应如何改变商业践行(治理)以帮助实现这些领域的目标。
“我们不但帮助客户达到行业标准和认证,还确保他们应用于业务的基本道德框架中,并通过他们的采购和其他业务决策加以体现。”她补充道:“我们对实施道德框架的成本和对股东利润的潜在影响之间的紧张关系持现实态度,但我们选择把重点放在改变做法,以及那些有决心的企业上。”
Fairmined(公平开采)选项
因为与侵犯人权和汞污染有关,黄金开采日益受到关注。随着俄乌战争的爆发,珠宝商们也面临着与来自俄罗斯的黄金和钻石保持距离的压力。
此外,关于回收黄金的积极影响的矛盾说法也被谴责,因为许多非法开采的黄金被洗白,成为回收黄金进入供应链。这促使人们转向使用Fairmined(公平开采)的黄金,此种标签证明黄金来自赋权的、负责任的手工和小规模采矿组织。Wheat分享道:“一些EM成员珠宝商向客户提供选项,并让他们选择。Fairmined的成本有时让顾客望而却步,但通过提供有关Fairmined的信息,他们可以影响消费者的选择。”
越来越多的珠宝商和独立设计师看到了与致力于道德和可持续做法的采矿社区合作的价值。他们越发意识到他们的原材料来自哪里,并要求完全透明。Polly Wales、Pippa Small、Ming Lampson、Dana Bronfman、Saskia Shutt等品牌都选择使用由小规模矿工开采的认证金属。
Miller评论说:“幸运的是,我们正在看到黄金开采方面的进展。针对工业规模运营的‘负责任采矿保证倡议’(IRMA)和针对手工和小规模矿山的‘Fairmined标准’,有助于更深入地了解实地状况和仍需改善的地方。通过鼓励珠宝商从获得Fairmined(公平开采)和Fairtrade(公平贸易)等认证的手工和小规模矿工那里购买,珠宝企业可以支持矿工,并核实他们的黄金是负责任地出产的。然而,这并不意味着消极影响为零”。
普遍存在的挑战
随着围绕全球气候变化的说法不断增多,消费者渐渐希望他们的购买行为与价值观相符,品牌正在通过做出可持续发展的承诺、设定气候目标和承诺将其对环境的影响降到最低来作出回应。然而,随着消费者的关注不断上升,漂绿行径因此有增无减,Miller将其定义为:宣称或误导消费者,使其相信产品比实际情况更可持续,或做出无法证实的环境声明。
“对于常用营销术语的定义缺乏共识,对于如何衡量和比较回收黄金与新开采黄金的温室气体排放,或实验室培育钻石与新的矿产钻石的碳影响缺乏数据。宣称正在开展的环保工作很难得到证实。”她解释说。
应对漂绿行径的最好方法是让公众提出正确的问题。“如果一家公司公开宣称,他们应该能够提供所宣称内容的证据,并回答可能产生的问题。”Miller说:“如果你的问题得到的是模糊的回答、营销术语,或者根本没有答案,这应该引起对漂绿行径的质疑。”
解决漂绿问题也是EM定期处理的议题之一。“会员通过我们的会员论坛分享信息,这有助他们识别漂绿行径,避免像今天市场上出现的那样,做出误导性的、没有证据的甚至是虚假的产品声明或陈述。”
Van der Veken指出,信任是基于负责任的行动,公司需要在整个价值链上有详细精确的数据透明度,以清晰地了解他们的运作。“我们的目标是在国际最佳实践的基础上塑造一个可信的ESG框架。我们首次启动的工作流程已经开始,我们将相应地报告进展。获得准确、优质的ESG数据是必须的。这是一个需要时间的过程,需要在整个供应链中进行大量的教育。”她透露道。
重大进展
宝石学家和资深宝石探险家Yianni Melas坚信要通过教育来回馈社会。他的目标是与专注于教育与道德认证的团体合作。他说:“可追溯性并不能回馈源头,但是教育可以。任何回馈或参与与宝石和珠宝行业相关的教育回馈项目,都有助于真诚的‘回馈’选矿。我们的行业应该专注在矿区建立所有与珠宝有关的自我维持的生态系统的教育。这包括切割宝石、设计、铸造和制造,特别是宝石镶嵌的教育。”
因为企业努力反映他们的客户和社区的情况,多样化和包容性也正在成为ESG议程上的重要内容,有许多新的协会、倡议、平台和方案面向珠宝业中的妇女工作和BIPOC(黑人、原住民和有色人种)成员。这些机构包括CIBJO、妇女珠宝协会(WJA)和多元化行动委员会(DAC)等管理机构,以及Bijules Incubator、Black in Jewelry Coalition和Tiffany Atrium等设计师发起的独立倡议,还有Greenwich St. Jewelers和MatchesFashion等零售商,他们通过与来自不同背景的设计师合作并开展注重指导和教育的项目来铺路。其中许多平台提供透明观点和公开对话,讲述在本行业中运作的挑战。