中美贸易战及全球经济前景未明为各地零售市场带来缓势，周大福集团董事总经理黄绍基却对众多负面因素未感困惑，他认为千变万化的市场状况是任何年代的企业经营者必须面对的挑战。

企业竞争力的关键在於产品及服务是否能与时并进丶适应市场节奏与趋势。黄绍基表示，手机移动化已成为大众生活重要环节，高速的信息传递令个人消费行为更易受朋友圈所影响，网络世界令产品需求周期变得很短，业者必须转移并迎合移动与数码消费模式，调整产品及服务配套。

市场当前的关注可以A, B, C, D来代表：人工智能(AI)丶区块链(Blockchain)丶云端技术(Cloud)丶大数据(Big Data)，这四大议题正对各行各业牵起了重大的挑战及改变，这以消费者驱动的生产计划正逐渐主导行业经营模式，有需求才生产，提升项目成功率。

黄绍基强调，透过网络收集的信息及数据有助企业制作对准顾客的产品与服务，同时企业必须在生产环节上采取更灵活的策略，藉科技将数据导入生产过程，发挥数码及实时生产的优势，要适应未来，企业不免要作出这些投资。

不断变革，适应未来，无时无刻站在最前沿是成功企业必备条件。＂六年前我们成立了一个改革委员会，由董事局主席亲自牵头，旨在强化企业适应不同年代转变的力量。＂黄绍基指出，变革的决心必须由上而下，而前线团队的第一身经验亦是无可取代。集团去年落实深化名为”Smart+2020”的三年工作框架计划，旨在将过去推出的多项变革元素整合成迎合当前工作目标与发展的实体。通过统一数据源及数码化管理，应用适时的企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)系统，在能够掌握企业运营的进度下将权责下放至中下层团队，让前线人员及年轻一代员工以最适切的方法推展项目丶发挥创意，达成工作目标。

创立近一个世纪的周大福珠宝一直以来重视多元产品丶服务与高信誉度的企业文化，近年更实行多品牌策略，焦点式进攻不同地域及年龄层市场，黄绍基称，更好地发挥集团在珠宝产业链中上游的资源与优势，开拓多品牌丶多产品丶多元化业务，有助进一步巩固集团的整体业务及开辟更广阔的发展空间。