MARKET WATCH 市场观察 JNA January/February 2025 | 39 她补充说，Showcase会员出售的大部分首饰都是进 口货，而当地制造商则是金链条、手链和订造珠宝的重要 来源。 个人风格 现今的消费者热衷于订制和手工珠宝，在悉尼和墨尔本 的珠宝购物热点可见一斑。在悉尼的史特莱特商场(Strand Arcade)，顾客都愿意大洒金钱购买心头好。 澳大利亚的珠宝市场由向上流动的阶层主导。受过高等 教育的30至40多岁人士的可支配收入较高，周游列国且见 多识广，因此希望拥有世上难得一见的珍品。 拥有自家工作室的珠宝设计师兼制造商Robert Clerc表 示，采用优质蓝宝石、红宝石或澳宝制作的独特作品售价超 过10,000澳元（约6,520美元），而且需求殷切。 不少设计师团体也崭露头角，而由四位设计师组成的 Rox Gemsand Jewellery就是一个好例子。发起人兼宝石专 家Bruce Kaldor精心采购独一无二的顶级宝石，制作出惊艳 动人之作。珠宝价格由5,000澳元(约3,260美元)起。“顾客通 常先挑选心仪的宝石，然后进行珠宝客制。”Rox其中一位设 计师称。 连锁反应 整个零售业界正转型至销售更高价值的珠宝。澳大利亚 最成功的珠宝连锁店之一Michael Hill已转而添购高价格珠 宝库存，以提升品牌并与消费者需求接轨。这点由品牌悉尼 旗舰店的一位销售经理证实。 集团整体销售表现理想。截至2024年6月财政年度结 束，MH International在澳大利亚的营收增长了10%。除了原 有的超过170家Michael Hill门店，该集团亦于2023年将连锁 品牌Bevilles收归旗下并扩大经营，现时共有36家门市。 Michael Hill于1979年由Michael Hill和Christine Hill在新 西兰创立，初期为独立珠宝商，宗旨是让普罗大众有机会接 触高级珠宝。品牌在1980年代扩展到澳大利亚并设立了总 部，目前在澳大利亚、新西兰和加拿大拥有200多家门市。 国际珠宝品牌也在该国扩展业务，令单一品牌店如雨后 春笋般涌现。 德国金饰品牌霓星(Niessing)在2018年在澳大利亚开设 专卖店，而且销情理想。“该国市场热衷于设计师珠宝，我们 的专利张力设计Spannring戒指在此大受欢迎。”其中一位 销售经理透露。另一品牌潘多拉目前在澳大利亚拥有129家 店，并不断扩大其首饰品类，包括培育钻石系列。 光辉前景 行业整体前景乐观，而高级珠宝市场预计亦欣欣向荣。 随着设计师、制造商和数字营销专家能够大展所长，客制个 性化珠宝产品亦享有更多机遇。Pocklington预测：“独立珠 宝商将继续取得成功，当中客制化珠宝设计已占据市场一 大部分，而且不断扩展。” Adams对此表示同意，并指出：“随着消费者寻求独立珠 宝商的个性化设计和独特体验，我们的会员将于来年继续 取得成功——这就是他们的优势。” Pocklington表示，虽然有更多人在线上购买时尚品牌珠 宝和手表——NJ会员的销售价通常低于500澳元（约326美 元），但实体珠宝店仍然是提供大部分销售和维修服务的重 要管道。 他补充道：“对于积极投入时间进行营销和在线策略， 以补足门店定制和维修服务的经营者来说，未来发展尤其 乐观。” Competitive pricing is a key factor for buying groups when selecting suppliers. “We are always comparing the pricing and quality of our existing suppliers with prospective ones,” said Glen Pocklington, general manager of Nationwide Jewellers (NJ). “Additionally, we look for vendors that can fill a gap in our existing supplier network especially if their core product range fits a niche in the market that we do not have covered.” A crucial factor though is whether a supplier can provide support and ongoing service. “We need to know that our members will be able to access fast support for repairs and warranties, so that their customers are not left waiting,” he added. NJ uses a mix of domestic and international suppliers including manufacturers and importers. “A preference is given to Australia-based suppliers in an effort to maintain a strong and lively domestic jewellery industry,” Pocklington revealed. The group’s members are supported by a team of Preferred Suppliers who, collectively, are able to supply all that is required by an independent retail jeweller, from diamond rings, displays and loose gems to workshop tools, consumables and industry services. For Showcase Jewellers, key criteria when choosing suppliers are price, service and also something different that members may not see in Australia, according to COO Nicola Adams. Buying groups’ wish list 采购团体的愿望清单 采购团体在挑选供应商时，会优先考量价格的竞争力。 “我们经常将现有供应商的价格和产品与潜在供应商 比较。”Nationwide Jewellers (NJ)总经理Glen Pocklington 道。“此外，我们也主动罗致能够填补现有空白的供应商，特 别是其核心产品能够复盖我们尚未开拓的利基市场。” 然而，供应商能否提供所需支援和持续的服务，也是当 中的关键。他补充道：“我们的会员必须能够获得即时的维 修和保固服务，不致令客户久等。” 澳大利亚和国际供应商都在NJ的采购名单上，当中包括 制造商和进口商。“为了让澳大利亚珠宝业持续蓬勃发展， 我们会优先考慮本地的供应商。”Pocklington透露。 多家“首选供应商”(Preferred Suppliers)为独立零售商成 员提供应有的支援，包括提供钻石戒指产品、陈列展示、裸 石、车间工具、消耗品以至专业服务。 Showcase Jewellers首席运营长Nicola Adams表示，他 们在物色供应商时，会视价格、服务以及在澳大利亚市场的 独特程度为关键标准，务求为会员带来新鲜感。 Snake armlet with sapphire by Robert Clerc的 蓝宝石蛇形臂镯
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