MARKET WATCH 市场观察 38 | JNA January/February 2025 in the country. German fine gold jewellery brand Niessing opened stores in Australia in 2018 and is enjoying good sales. “There is a great love for designer jewellery in this market, and our Spannring with patented tension setting, for example, is popular,” a Niessing sales manager revealed. Meanwhile, Pandora currently has 129 stores in Australia and continues to expand its product range by including collections with lab-grown diamonds. Bright forecast Overall outlook is optimistic with the middle ground of the fine jewellery market expected to grow. Opportunities for custom-made and personalised jewellery will increase with more openings for designers, manufacturers and digital experts. “Independent jewellers will continue to be successful, particularly because custom-designed and manufactured jewellery has become such a large and growing part of the market,” Pocklington projected. Adams agreed, saying “Our members will continue to succeed in the coming years as consumers look for a more personal and unique experience that independents can offer – this is their strength.” According to Pocklington, while more branded fashion jewellery and watches will be purchased online – usually priced at less than AUD500 (around US$326) for NJ members, brick-and-mortar jewellery stores will remain important for the majority of sales and repairs. “The future is particularly bright for business owners who put time into marketing and online strategies to complement in-store custom and repair services,” Pocklington added. 露：“以往我们主要为会员争取最大的贸易折扣，现在的重 点在于协助会员管理业务和进行营销。” 针对这些个人或家庭式独立珠宝企业，Pocklington指 出：“我们的专家团队在多个业务领域为他们给予支持，特 别是在营销、人力资源和业务管理方面。例如，200多名NJ的 个人会员,已完成了独家珠宝零售管理课程。” 第二大团体Showcase Jewellers拥有150名成员。首席 运营长Nicola Adams重申了采购团体在当今珠宝零售领域 的重要性：“随着行业的发展，业者难以分配充足时间去应 对数字营销、库存和服务等环节，采购团体因此变得越来越 重要。” Adams表示，该团队提供一系列专家服务，包括营销、 商品、财务、管理和培训方面的支持，以满足独立珠宝商的 需求。 市场变化 近年来，澳大利亚珠宝市场最明显的趋势，就是消费者 对高价值商品和客制化设计的需求增长，包括订制珠宝、限 量版和独一无二的作品。 Pocklington称，珠宝的平均销售额的确呈上升趋势，但 销量反而下降：“这些变化反映出客户转而追求订制服务， 减少购买现成珠宝。” 至於订婚和婚庆珠宝方面，他透露NJ会员的目标价格在 2,000至5,000澳元（约1,300至3,260美元）之间。 此外他又补充，在截至2024年6月的财政年度，钻石首饰 的需求有所下降，不少消费者亦转而购买培育钻石。新冠疫 情后的两年内，钻石首饰的需求曾经有一段时间表现强劲。 就Showcase的会员而言，珠宝的平均销售额也在提升， 培育钻石除外。Adams表示：“培育钻石首饰无疑是本会会 员持续扩展的重要业务范畴，但由于其成本较低，因此难以 维持较高的平均销售价格。” Adams表示，目前Showcase会员大多聚焦黄金市场，大 多数销售9K金首饰，而订婚戒指则使用18K金材质。 澳大利亚的珠宝零售业朝气蓬勃，销售额日益增 长，消费者亦转趋购买更高价值的品牌和订制 珠宝。 澳大利亚人口仅2,684万，并集中在悉尼、墨尔本和布里 斯班三个主要城市,以及新南威尔士州、维多利亚州和昆士 兰州的人口集中点。然而,优秀的独立珠宝商、连锁店和国 际珠宝品牌发现了其潜力并开设分店，令各大枢纽地区因 而受惠。 该国的珠宝业界以独立零售商为主，主要是由夫妻经营 的小型家族制造企业。行业专家透露，境内各地共有2,000多 家独立珠宝店，其中近一半专营高级珠宝。 采购概况 澳大利亚衍生了多个采购团体(Buying groups)，对于提 升独立零售商的实力和优势至关重要。这些团体为会员以 具竞争力的价格采购产品和原材料，同时提供行销、销售培 训、业务和人力资源管理,以及销售点视觉行销等服务。近 30%的澳大利亚独立珠宝商都是采购团体的成员。 三个主要的采购团体为Nationwide Jewellers、Showcase Jewellers，还有成立于2020年的Independent Jewellers Collective。第四个较小型的团体为Leading Edge Group，除 了珠宝以外也有经营其他产品。 Nationwide Jewellers (NJ)是当中规模最大、历史最悠 久的采购团体，拥有369名成员。总经理Glen Pocklington同 意这些团体对于推动独立零售商的业务担任关键角色，可 是在过去十年，他们的服务性质也有所转变。Pocklington透 Michael Hill store in Sydney, Australia 澳大利亚悉尼的Michael Hill珠宝店
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