MARKET WATCH 市场观察 42 | JNA May/June 2024 麦肯锡公司今年2月发布的ConsumerWise全球消费情 绪调查，也证实了这个观点。4,001名美国消费者被问及今 年是否计划购买珠宝，大多数回答“是”的受访者为Z世代 (28%)和千禧世代(27%)，数字高于X世代(12%)和婴儿潮世 代(5%)。 Cornell也提及年轻买家对实验室培育钻石(LGD)趋之若 鹜：“准新人经常从社交媒体中汲取灵感，其参考图片往往 展示镶嵌精美的大型LGD钻石首饰。”她又指出，这些消费者 群体被“Toi et Moi”双主石戒指和边框镶嵌等时尚款式所吸 引，反映出对摩登独特设计之喜好。 钻石行业分析公司Edahn Golan引述业界数据表示，LGD 占2023年钻饰销量的10%，在钻石订婚戒指的市场占有率 则为36%。《JNA亚洲珠宝》的受访零售商之中，虽然有一半 并不提供LGD，但另一半则会根据客户要求提供相关产品。 Rafferty表示，Christensen & Rafferty的天然钻石配LGD 婚庆首饰，主要由Z世代顾客推动销售。她分享道：“我们的 自购型顾客，现在有时会选购尺寸更大的LGD钻石。” Ingraham指出：“我们正开始涉猎LGD，刺激顾客对钻石 首饰的整体需求，同时推动开采钻石行业进步。” Eisen补充道，业界仍然相信天然钻石的价值，但珠宝商 也会满足客户对LGD的需求，特别是千禧世代和Z世代。许 多年轻消费者要求采用各种物料进行客制，甚至会将LGD与 天然钻石混合搭配。有些人也会把旧首饰重新升级改造成 当代设计。 然而，不是所有珠宝店都受到年轻消费者的影响 。 Broadbent说：“我们并非大型婚庆珠宝店，因此X世代和婴 儿潮世代顾客相对较多。”该店重点销售高级时尚珠宝和手 表，他认为自购珠宝在疫情后仍然是Clarkson Jewelers的业 务增长动力。 Ingraham也指出，过去五年该公司的女性自购业务增长 了50%。“此类型客群的增长速度最快。”她说。 《JNA亚洲珠宝》的所有受访零售商，都观察到自购女 性顾客的数目不断增加，但Cornell也指出，也有越来越多男 性在疫情后为自己选购高级名牌手表。 这点与Berg的见解一致。他说：“疫情前后相比，我们所 有分店的业务都大幅攀升。珠宝被视为爱与谢意的象征，因 此我们很多顾客在疫后都受到情感推动消费。” 巩固业务 一众美国零售商强调，寻找合适的供应商是持续推动珠 宝零售业的关键，而责任采购正是其中一个重要面向。 Cornell称：“我们只与坚守道德采购标准的品牌合作，确 保本公司产品的质素和可靠度。我们也很重视积极协作的 伙伴关系，致力满足顾客的期望。” The 1916 Company的Ingraham和Lee Michaels的Berg， 也相当关注道德采购和环境管理方面的承诺。 Clarkson Jewelers的Broadbent认为，在市场上拥有专属 优势与建立长期合作关系同样重要。Eisen亦表示，她在物色 供应商时，会倾向选择不直接在线上向大众销售产品或拥 有潜在竞争客户的公司。 Rafferty也在搜罗具有共同价值观的供应商，并希望树 立业界紧密合作的榜样。最近，一家大型企业收购了一家 高端金链供应商，并解雇了大部分员工，导致区内的同类 型产品供应不足。因此，一群业者成立了小型供应商Noble Chain，并重新雇用旧员工，维持积极的合作关系。 这些零售商都深爱这个行业，乐观展望未来，以璀璨的 珠宝见证客人生命中的重要时刻。美国零售业充满活力且 不断蜕变，处处转危为机，将于未来几年更上一层楼。 此外，其他珠宝商也见证着市场对黄金和白金的热忱。 加州珠宝商Christensen & Rafferty的联合持有人Colleen Rafferty将其归因于时装界的“液态金属潮流”。 美国消费者也钟情于网球手链和项链、不对称长耳环和 不同宽度的手链，尤其是可调节的款式。胸针、项圈及层次 丰富和可叠戴的彩宝首饰都是畅销之选。 The 1916 Company的买家Heather Ingraham也证实了 Rafferty的观点。她指出，尽管白金仍然主导婚庆珠宝领域， 但黄金明显渐受欢迎。 她说，除了经典款式，花式切割和独特的设计也需求炽 热。市场对客制化首饰的兴趣日渐浓厚，推动了可叠戴戒指 和手链，以及混合金属和宝石形状的需求。 钻石正处于当今设计潮流的核心。纽约珠宝商Cornell's Jewelers的买家Courtney Cornell解释说：“钻石仍然屹立领 先地位。耳钉和网球手链等基本款式的需求甚殷。黄金是时 尚首饰的首选物料，特别是精致的层叠式设计和个性首饰。” 她补充道，人们对价钱实惠的银饰兴趣日增，此外还有 蓝宝石、祖母绿、红宝石、蓝色托帕石和紫水晶等彩色宝石。 密苏里州珠宝商Clarkson Jewelers的总经理Todd Broadbent表示，钻石首饰整体销量不俗，其中网球手链和 项链广受顾客喜爱。正如行业观察所得，他指出黄金首饰 正卷土重来，链条、吊坠和圆形獎章款式都是常见的设计元 素，而白金和铂金则为戒指的首选材质。该店有不少顾客都 是准备再婚或希望为珠宝升级的夫妇，新婚夫妇反属其次。 Broadbent透露：“投入第二段婚姻的夫妇，会倾向选购 2、4、5甚至10克拉的较大型钻石。” 新兴珠宝潮流 年轻一代的买家正在逐渐影响美国珠宝零售业的走 向。Cornell表示，千禧世代和Z世代对珠宝市场的影响力不 容小觑。 品牌顾问公司Unity Marketing的创办人Pam Danziger表 示赞同。“千禧世代正达到收入高峰期，可以在珠宝上花更 多的金钱，因此成为重要的目标客户群。”她指出。“初婚年 龄推迟的大趋势，也意味着千禧世代有可能成为婚庆首饰 的强劲市场。” Among the trends seen this year by Chad Berg are jewels featuring mixed-shaped diamonds. (Photo: Lee Michaels Fine Jewelry, Instagram) Chad Berg认为，结合不同形状钻石的首饰是今年的 大热之选。(图片来源：Lee Michaels Fine Jewelry, Instagram)
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