MARKET INTELLIGENCE 市场情报 50 | JNA January/February 2024 标准也是不切实际的，学徒制度始终是训练切割技能的最 理想模式。 新一代消费者 培养年轻消费者的需求，是彩宝市场的另一个考验，但 同时也衍生重大机遇。 Cody说：“获取新一代奢侈品买家的认同是最大的挑战。 业者必须对准年轻消费者群，致力建立并维持强大信心。” Lotus Gemology创办人、宝石学家兼作家Richard W. Hughes表示，除了推行责任采购和可持续发展举措外，创造 崭新的宝石故事将有助为消费者建立情感共鸣。 他说：“Lotus Gemology透过敍述宝石的故事，为这些奇 妙瑰宝赋予人性化的一面。业界不能只关注数字和技术细 节，应该多加展现每颗宝石的非凡美态。” Cody承认，故事敍述应当成为营销的重要环节。“人们只 会记得宝石的故事，不会记得实际资料和数字。彩色宝石拥 有数百万年的历史，每件都是独一无二的。我们应该为宝石 注入浪漫情感，并视作艺术品来推销。” 对Sabbagh来说，加强宣传和教育将有助为年轻一代创 建彩色宝石文化。Cody补充说，这点与建立消费者信心息 息相关。 要实现这一目标，便需要全面公开宝石的处理方式、遵 守道德准则、清晰描述宝石从矿山到市场的整个过程，以及 当地社群和其他方面如何受惠。 “我们或许可以在宝石旅程中的每一步塑造精彩故事， 并传达给年轻一代。在这方面而言，社交媒体是相当有价值 的资产。”Cody说。 Hughes透露，零售店同样可以采取有效的小策略来吸 引消费者，让他们对商品产生好感。 其中一个方法是以雷射笔照射红宝石，以显示其耀眼光 芒。除了令消费者深深着迷，也让他们了解到红宝石雷射正 是开发第一支雷射笔的原因。零售商亦可让顾客一手拿着 彩色宝石，另一手拿着一块玻璃，感受两者的差异。他补充 说，顾客如果可以在店里透过显微镜观察宝石，或是由驻店 宝石学家解释色彩的变化，同样可以激发消费者对宝石的 兴趣。 市场环境和消费者期望的转变，促使业界在疫情后开展 崭新业务形式。要确保行业达到可持续增长和发展，需要所 有业者群策群力——这趟精彩旅程已经正式开始！ 他说：“除非出现新冠疫情等黑天鹅事件，以及侵略战 争等地缘政治动盪，否则市场在2024年应相对维持稳定。” Sabbagh在矿业观察到的一项趋势，也有可能缓解供应 限制。他透露：“越来越多垂直整合公司开始提供‘从矿山到 市场’的服务。业内也正进行更多招标会。不少经销商都前 往巴西矿场采购宝石，然后在迪拜或曼谷进行招标。” 消费者期望 近来，具有社会意识的消费者对可持续发展日益关注， 彩宝行业也开始回应这方面的诉求。 Cody认为，要达致彻底的透明度，是行业面临的最大挑 战之一。他指出，大约80%的彩色宝石是由偏远地区的手工 采矿者生产的，因此要从矿山到市场实现百分百透明度是 非常困难的。 与此同时，该行业在地球上造成的破坏和碳足迹其实微 乎其微，而且一直支持多个社区的生计。“我们必须将外界 对彩宝行业的关注，重新转移到造成气候变化的真正原因， 以及社会需要切实面对的问题。”他又指出，世界上1%的能 源其实都消耗在手机上。 追本溯源 不过，该行业也致力应对产地溯源的关注。国际有色宝 石鉴定所(ICA Gem Lab)在其原产地和鉴定报告中纳入了原 产地证明追踪编码，使用区块链技术为每颗宝石赋予数字 身分，并从原产地到最终目的地建立可追溯旅程。 此外，古宝琳宝石鉴定所执行总监Daniel Nyfeler表示， 截至2023年9月，其原产地证明区块链已记录了700多家公 司约800万颗彩色宝石的资料。其祖母绿亲子鉴定技术将可 追溯的纳米颗粒嵌入原石晶体中，应用于30%以上的高端祖 母绿年产量。 Nyfeler称：“尽管原产地证明区块链可供免费使用，但中 游供应商或许尚未完全理解和接受业内的溯源举措，或未 完全感受到品牌客户对可追溯商品所施加的压力。再者，珠 宝品牌可能也不了解市场上可追溯宝石的数目。” 区块链平台也并非大公司专属。Nyfeler以马达加斯加一 个小型采矿社区为例，工匠将彩宝废料抛光成珠子，然后出售 给游客。他解释道：“其商品价值可能很低，但每一件都在区块 链上留存纪录。只需要一部智能手机、拍照并输入资料即可註 册。完成后，这颗宝石在区块链上就拥有数字双胞胎。” Nyfeler承认，要达到完全透明和可追溯性需要一点时 间。但由于技术已经可供应用，因此可以加快实行，满足品 牌客户对可追溯商品的要求。 “观乎区块链上储存了超过800万颗宝石，前景相当乐 观。尽管彩宝行业的价值链複杂而分散，但仍得到自下而上 的努力来实现更大的可追溯性。”他说。 责任实践 Gemfields的Gilbertson则建议下游企业专注于“原产矿 区”而非“原产国”，从而提高产品的可追溯性。 国际珠宝首饰联合会(CIBJO)在2023年10月举行疫后 第一场大会，他在会上分享了莫桑比克银行的数据，表明 Gemfields推出红宝石拍卖之前，市场上的红宝石通常是走 私得来或价值申报不足。他说：“在出口时设定价格是错误 之举，并使非洲损失了数十亿美元收入。” 此次CIBJO大会以彩色宝石责任采购为主题，科罗拉多 矿业学院(Colorado School of Mines)的Jenna White透露， 非洲主要矿区的大多数采矿公司，都希望以公平的价格出 售宝石，而不是接受捐献。期望学员在短期训练后达到国际
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