精辟视野 JNA September/October 2022 | 29 JNA：在疫情期间，KGK有否达到业务上的里程碑？ Kothari：在过去几年，KGK的出口表现非常出色。我们生 产的宝石和珠宝质量非凡，并在国际间获得认可。本公司 的出口增长是多重因素推动下的成果，当中垂直整合生 产系统是最重要的一环。我们采取“矿场到品牌”的经营 方针，在生产和分销的每个阶段确保产品维持最高质量。 我们还创建了一个高效的平台，除了展示产品外，也能够 接触潜在的市场和客户。 疫情还让我们了解到数字化在商业战略中的重要 性。KGK已与阿里巴巴、JD Central、1st Dibs、Buzz Bees、 淘宝、Live.com和James Allen等知名在线平台合作，以 兑现为客户提供最佳质量和价值的承诺，以及全面提升 B2B和B2C模式的在线销售服务。我们的在线交易平台 KGK.CC是探索全球市场的另一个有价值的工具。 此外，我们也持续扩展生产设施。KGK集团在2021年 8月27日于安哥拉绍里木开设了一家拥有尖端技术的钻 石生产厂房，并由安哥拉总统洛伦索在业内同侪和赞助 人的见证下隆重揭幕。 JNA：宝石和珠宝业在后封锁时代有何转变？ Kothari：数字化是当今的新常态。近年来，数字世界正 处于领先地位，而我们也发现消费者突然变得更愿意花 更多的时间，在数字平台上购买。客户已经学会更审慎地 使用数字媒体并尽量受惠于此，也会先对产品进行研究， 才会在线下商店或电子商务平台购买产品。KGK正在采 取全面的方针，积极提高韧性和保障生产力，稳步实行数 字化转型。 JNA：您最近有否留意到珠宝需求方面的新趋势吗？ Kothari：当今的消费者喜欢轻巧和价格适中的首饰，还 有风格时尚和容易搭配的设计师之作，不希望把珠宝首 饰一直锁在保险箱里。设计优秀而价格实惠的首饰，在全 球各地广受追捧。KGK的生产和分销系统相当完善，因此 具有独特的定位，满足不断变化的市场喜好。我们拥有先 进的生产技术，能够有效率地向市场供应多样化的宝石 和珠宝，并为客户订制个性化产品。 JNA：珠宝零售体验是否也在蜕变中？ Kothari：珠宝是一种具有个人意义和象征性的消费品。 现代消费者希望获得更广泛、更真实、更多元的购物体 验。珠宝商意识到这种需求日渐提升，因此更加重视数字 化故事叙述，有助消费者与个别的珠宝作品建立联系，从 而有效提高消费额。电子商务发展一日千里，技术也长足 进步，除了令品牌在线上珠宝销售上得益，业内也出现崭 新机遇。 JNA：未来会有哪些挑战？ Kothari：贸易环境恶化、客户营商活动减少和供应链 承受巨大压力，证明了疫情对经济影响深远。有见及 此，KGK创建了一个B2B在线平台，展示一系列产品并主 动接触潜在客户，因此我们在实施了接近一年的旅游限 制下，仍然能够通过在线平台维持业务。这个渠道让我们 为客户提供高质量的产品和价值，并通过促进简易交易 来巩固在线B2B销售。 至于彩宝行业的挑战，在于长期以来缺乏统一的管理 机构，为彩色宝石的采购和定价进行监管，这个问题仍然 有待解决。KGK开发了一个内部编码系统，可以像现有的 钻石分类系统一样准确而有效地对彩色宝石进行分类。 我们投资了50,000美元在XRF(X射线荧光)仪器上，分析 贵重宝石的纯度、真实度和金属厚度。这样我们便能满足 更多客户的要求，成效相当可观。 JNA：市场上出现了哪些发展机遇？ Kothari：行业数字化已处于优先位置，而KGK也相当了 解定制社交媒体内容的价值。我们现在以“社交优先”为 重点方针，善用这个高效策略提高品牌知名度和接触新 受众 此。 外，当今社会的性别流动性渐受重视，因此珠宝潮 流也在超越传统性别的界限。男士首饰已经是一个发展 成熟的类别，而中性首饰也受到更广泛的关注。在KGK， 我们专注于适应不断进化的社会规范，创造更具时尚感 的炫 消酷 费中 者性 的系 习列 惯。 也在改变。无论任何性别的人士，都不 再只为特殊场合购买珠宝，而是为自己随心添购。他们摒 弃标签和分类，这为我们提供了一个机会，可以就不同个 性的人士、人际关系和场合提供各种类型的产品。 JNA：您对2023年及以后有什么展望？ Kothari：未来似乎充满希望。宝石和珠宝行业过去比较 零碎，消费者通常只会从他们惯常光顾的店铺购买珠宝。 但其后行业在运营上发生了重大的变化。越来越多的珠 宝商正在向价值链上游移动，对品牌珠宝更加重视。购买 者的思维也比以前成熟，掌握更透彻的产品知识和鉴赏 能力。珠宝过往被视为一种纯粹的投资品，但现在已脱胎 换骨，演变成一种表现自信的个人饰品。市场经历了翻天 覆地的转变，并将持续革新前进。 Lightweight diamond pendant and unisex diamond bracelet 轻巧的钻石吊坠及中性钻石手链 All jewellery pieces by KGK Group 所有珠宝作品由KGK集团提供
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