48 | JNA July/August 2022 MARKET INTELLIGENCE About the author 笔者简介 Helen Mao is an independent writer covering the gems and jewellery sector. Based in Shanghai, China, she worked with the World Gold Council for over two decades and has been a jewellery trade consultant for the last seven years. Helen is particularly committed to supporting and guiding young designers. Actively involved in trend forecasting and research, she has published two books on jewellery design and craftsmanship. Helen Mao是一位宝石及珠宝行业的独立撰稿人。她居 于上海，在世界黄金协会(WCG)工作了20多年，过去７年一直担任珠宝贸易顾问。Helen致力支持和提携年轻设计师，积极 参与珠宝首饰潮流预测和研究，出版了两本关于珠宝设计和工艺的书籍。 简单易用的数字营销工具 时尚首饰品牌也应该探索在线转化营销和留住客户 的方法。采用有效的数字营销工具组合，例如借助微信 的“朋友圈”功能发布产品和销售公告，还有组建小区等。 而直播节目和小区互动，同时有助时尚珠宝业务的发展。 来自北京的创饰社，其产品研发取材于众多中国传统 文化元素及吉祥纹饰图案。该制造商不仅需要在小红书 的平台上与客户分享有趣易懂的产品知识，還需要方便 快捷的交易系统。 “当我们在‘朋友圈’分享产品信息时，每个人都可 以通过扫码進行购买，以减少转换App跳转带来的客户 流失，並可以在短时间内完成交易。这个‘一键’功能可以 提高用户的购物体验。”创饰社创始人Vivian Jiang说道。 与此同时，“微信小程序”还可完成导购分销、会员经 营等多种营销动作，吸引更多新客户。 珠宝集团CCO以时尚配饰和礼赠市场為定位。該配饰 品牌重视用户送礼过程中的体验，并据此发掘营销点子， 用心构思产品的设计，以赢取顾客的共鸣和口碑。例如 专利产品多巴胺手链和怦然心动手链，还有为客人提供 专属意义的刻字服务和手写贺卡等服务等。”CCO创始人 Michael Lim介绍说。 从业务角度来看，时尚首饰的持续增长有助带动电子 商务平台的流量。 多元网络渠道合作 2020年3月面世的ABYB配饰品牌,兼具“原创设计”、 “时尚感”和“多元化”的优点，产品价格在100-500元人 民币之间,每月推出80-100个适合日常配戴的新款设计。 铺设了多元的网络销售渠道,ABYB同年就获得3,000多 万元人民币的营收，而2021年营业额更破亿,并成为天猫 淘宝电商平台上的领先时尚配饰品牌。 无独有偶，创饰社也在不同电商平台上推广产品。“对 于网络渠道而言，配饰品牌以别具特色的产品和卖点来 吸引顾客，帮助渠道将流量有效地转化; 而受用户欢迎的 产品受到平台的流量支持,得到了丰厚的销售收益，成就 双赢局面。”创饰社的创始人Vivian Jiang说。 Bracelets by CCO Accessories CCO配饰的手链 Tada Images / Shutterstock.com
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