焦点 JNA Jan/Feb 2022 | 15 弹性和灵活性 新冠疫情危机也为香港带来不一样的经历。香港作为全球 珠宝和宝石贸易中心，十分依赖国际旅游推动零售业，并让珠 宝和宝石贸易商通过贸易展览开展业务。 在旅游限制下，外地旅客消失，使香港损失惨重。政府数据 显示，2020年旅客人数仅为357万人次，比2019年的5,591万人 次下降93.6%，比2018年的6,515万人次下滑94.52%。 2021年10月，入境旅客达到9,353人次，比2020年10月增长 19.6%。从2021年1月至10月，入境旅客总数为72,458人次，比 2020 据 年 香 下 港 降 钻 98 石 % 总 。 会(DFHK)创办人兼会长、利兴钻石集团首席 执行官马墉宜指，内地旅客过去曾占香港本地零售消费60%至 65%。该比率已降至1%至2%左右。 鉴于香港的疫情控制得相对稳定，本地消费者正在逐渐恢 复社交活动。外出用膳和购物，包括购买珠宝的人越来越多。疫 苗接种率也有改善。 马墉宜解释，香港严格的检疫政策阻碍了海外旅客访港，是 影响市场持续增长的主因。“去年的珠宝展更注重本土市场。由 于香港实行21天隔离措施，没有人愿意开始工作前先被关上三 周，”他说。“话虽如此，与2020年相比，本地经济似乎已大幅改 善，消费额也有增长。”与2020年比较，业务增幅约15%至25%， 但仍 在有 疫改 情善 期空 间间 ，。珠宝公司采取适应措施和调整策略，以减轻收 入损失。营销和产品开发都是按当地消费者的需要量身定做， 在接触客户上，科技更变得不可或缺。 永生制造厂有限公司董事卢仲辉表示，他们的业务从2021 年第二季度开始大幅增长。销售主要来自美国，随着珠宝商为 假日季节备货，他们不断接到订单。到了今年第三季度，甚至欧 洲市场也开始有动静。 曾任香港珠宝玉石厂商会主席的卢仲辉表示：“几位过去 五﹑六年不甚活跃的客户找我们补充库存。这不一定能反映整 体情况，但却是我们的亲身经验。” 卢仲辉对市场感到乐观是因为一些国家正在学习与新冠疫 情共存。贸易商能当面洽谈生意至为重要，因此恢复国际旅游 是实质和持久复甦的关键。 珍珠需求 日本珍珠出口商协会(JPEA)主席兼总部设于神户的Hosei Co Ltd主席Yoshihiro Shimizu表示同意。珍珠行业依赖国际珠 宝展来接触新旧客户，与此同时，日本的散珠和珍珠首饰业同 样依 目靠 前游 ，客 日 消 本 费 正 。 在通过网上渠道销售珍珠，主要售予中国买 家。直径6毫米至8毫米的日本海水珠在美国市场也备受青睐。9 毫米至11毫米的金色及白色南洋珠也很受欢迎。 Shimizu解释“: 珍珠价格保持稳定，尤其是圆形、近圆形和 优质珍珠。我们看到来自中国和美国的强劲需求。其他具潜力 的市场包括日本，当然还有远东。”然而，供应紧张阻碍了大溪 地珍珠业的增长。据JPEA官员称，大约三年前，大溪地珠的出 口额约为6,000万至7,000万美元，但其后数字在2020年降至 1,500万美元。“中国技术人员无法前往大溪地嫁接珍珠，当局 也不允许买家参观，将大溪地珍珠推向公开市场的策略非常有 限，”Shimizu说。 五光十色 国际有色宝石协会(ICA)主席兼Ben Sabbagh Bros董事 Clement Sabbagh透露，虽然网上交易适用于珠宝和宝石行业， 但线上业务对有色宝石来说仍然是一个相当大的挑战。在疫情 期间，线上销售成为唯一的可行方案——企业要利用公司网站、 社交媒体和其他线上平台来营销产品，并与客户保持联系。 拥有可支配资金的消费者——在豪华旅游、高端餐饮或参加 活动等消费的机会有限——便转而在网上购物，特别是购买宝 石和珠宝等具升值潜力的商品。 不过，根据Sabbagh的说法，体验仍然是购物的重点。“对于 钻石等一式一样的产品，线上交易很容易，”他解释说。“但对于 有色宝石而言，情况便不一样，因为每颗宝石都是独一无二，而 且难以补充存货。因此，网上销售不会取代面对面交易。” 然而，线上工具是面对面会议的辅助方案，对于建立人际网 络、品牌故事和消费者教育都很有价值。 展望2022年及以后 WFDB的Dvash对2022年的前景保持乐观，并补充说，在中 国和美国的推动下，对钻石首饰的强劲需求将持续下去。不过， 缺乏与疫情相关的政府资金可能会影响经济全面复甦。例如， 美国正在缩减其大规模刺激经济计划以应对通胀上升，并宣布 全年加息三次。截至发稿时，美国通胀率在2021年达到6.8%， 是近40年来的最高水平。 对于DFHK的马墉宜来说，经济增长和通胀对珠宝行业来说 可能是个好兆头，因为这可能会刺激需求。“通货膨胀间接影响 我们的行业，因为人们希望在价格上涨之前购买商品。我们似 乎正为未来六至九个月的环境变好作准备，”他补充道。 De Beers Jewellers和De Beers Forevermark的Assimon也 看好今年的前景。除了美国和香港地区之外，中国仍然是钻石 珠宝商的主要市场。De Beers Jewellers将于1月推出全新高级 珠宝系列，并为其婚庆珠宝系列增添新的订婚戒指款式。他们 亦会在其他广受欢迎的系列中加入新设计。在有色宝石行业 中，Sabbagh表示，在疫情期间萌芽的各种市场趋势将会延续， 因此企业在疫情后仍会不断调整战略。他补充说，Ben Sabbagh Bros计划今年参加国际贸易展，再次开始拜访客户，并辅以线 上会议和电邮订单开拓业务。 3% to 4% 3%至4% Expected growth of the fine jewellery industry by 2025, according to McKinsey & Co 麦肯锡预测2025年高级珠宝行业的增长
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