De Beers Group與印度寶石和珠寶出口促進委員會(GJEPC)將推行合作計劃,旨在提高天然鑽石在印度市場的滲透率。
該計劃名為「印度天然鑽石零售商聯盟」(Indra),將以支持印度的獨立零售商為主,並通過各項措施,例如為從業員提供多種語言的培訓課程,教授通用天然鑽石產品知識,以及授權零售商瀏覽市場情報網站等。該項目還將為零售商提供可定製的營銷材料和內容,以便他們在門店推廣天然鑽石,從而提高收益並擴大客戶群。
其中一個關鍵組成部分是利用人工智能(AI)創建定製的零售商營銷企劃。
De Beers Brands行政總裁Sandrine Conseiller 表示,印度現已成為世界第二大鑽石珠寶零售市場,但由於印度經濟充滿活力、年輕人口不斷增長,加上擁有大量領先的鑽石企業,印度仍有「巨大尚未開發的潛力」。
Conseiller 解釋說:「現時,天然鑽石的滲透率僅佔印度珠寶零售業10%左右,遠低於美國等成熟珠寶市場。通過與 GJEPC 的新合作項目,將有助釋放這日益增長的機遇,促進消費者對各類天然鑽石首飾的需求,包括婚嫁、日常佩戴和入門級首飾。」
雙方的合作還包括利用當地語言,對從業員加強培訓,使其對天然鑽石首飾有深入的認識。與此同時,有關合作的互動街頭宣傳計劃將於本月內展開。
GJEPC 主席Vipul Shah表示:「目前,印度寶石和珠寶的市值約為 850 億美元,預計到 了2030 年,將達至1,300 億美元,增長勢頭迅猛。Indra 反映了我們的共同願景,即教育利益相關者、賦能零售商、促進消費者需求,同時彰顯天然鑽石的永恆價值。」