美國諮詢公司貝恩(Bain & Co)的最新研究表示,在越來越重視體驗而非有形商品的奢侈品市場中,珠寶首飾的表現保持強勁。
貝恩公司與意大利奢侈品製造商行業協會Altagamma,於 2024 年 6 月聯合發佈全球奢侈品市場研究。
該研究顯示,在地緣政治和經濟不穩定的情況下,全球奢侈品市場在2023年展現出「非凡的穩定性」,銷售額突破1.5萬億歐元(約1.6萬億美元),創下歷史新高。這主要受惠於豪華旅遊回暖,以及2023年第四季度美國假日銷售的穩健增長。研究還指,與有形商品比較,消費者更偏愛體驗式消費,這趨勢仍然持續。事實上,個人奢侈品銷售額在 2024 年第一季度輕微下滑。
該研究續稱,奢侈品牌能否在上調價格的同時,依然讓消費者感到物有所值,將成為各細分市場維持穩定增長的關鍵因素。
珠寶首飾和小件奢侈品
該研究稱,在當前形勢下,珠寶脫穎而出成為表現最佳的奢侈品類,這些消費者往往做出以投資主導的購買決定。這品類的增長速度超過了手錶,並在超豪華奢侈品和入門級奢侈品兩大細分市場中表現出凌厲的增長勢頭。
與此同時,對生活品質有要求的消費者也將支出轉向化妝品、香水和眼鏡等小件奢侈品。
報告作者之一、貝恩公司合夥人;歐洲、中東和非洲地區奢侈品與時尚業務負責人Federica Levato表示:「圍繞頂級客戶和小型奢侈品消費的雙重戰略,正在推動奢侈品消費的兩極化增長。因此,現在還不是品牌可安於現狀的時候。隨着市場動盪仍將持續,奢侈品牌若想逆勢突圍、制勝市場,就必須重新思考如何在不同價位和接觸點上打造並傳遞價值主張,在擴大品牌影響力的同時,培養客戶的擁護度和忠誠度。」
該研究指出,在持續面對不確定的未來,奢侈品牌必須投資支持業務增長的因素,堅守核心業務基礎,保持決策的靈活性,並優化庫存管理,從而確保公司能高效、迅速地回應市場的需求。