香港謝瑞麟珠寶（國際）有限公司（TSL）將進一步加強其數碼戰略，藉以減輕新冠疫情對其零售業務的影響。

根據截至2020年9月30日止六個月的中期業績，該集團錄得公司擁有人應佔虧損4,160萬港元，而2019年同期則錄得溢利160萬港元。同比營業額下跌28.7％。

由於旅遊限制，到訪香港和澳門的遊客大幅下降，嚴重拖累零售業。嚴格的社會隔離措施、金價騰飛、婚禮取消等，進一步令黃金和珠寶的需求下挫。在此期間，TSL在香港和澳門的營業額萎縮了62％。

儘管中國零售業錄得輕微復蘇，但中美之間的緊張局勢令人民幣偏軟，影響消費者信心。在充滿挑戰的情況下，TSL在中國的營業額下降了12.9％。 該集團表示，以自營店方式在中國經營的零售業務（佔總收入的48.3％）將繼續對集團的未來發展起着舉足輕重的作用。

該集團又指出，在疫情期間，對於無法出門購物的消費者來說，線上購物已成為一種可行的選擇。TSL透露：「為迎合全球線上購物趨勢，它們會透過線上渠道和平台來加強銷售和營銷工作，我們的前線員工亦啟動了實時直播，與年輕消費者互動，以鼓勵購買。」它還與中國KOL合作，以建立牢固的線上形象。

疫情期間，該集團的電子商貿平台營業額增長了17％。 TSL表示，展望未來，將繼續加強線上營銷策略，抓緊線上線下的各個商機。

TSL正為其線上營銷策略投放更多資源。事實上，它加速了香港官方網站的推行，並通過在招商銀行網上商城開設了TSL旗艦店，拓展其電商足印，以及加入了其它幾家銀行的網上商城。該集團亦會繼續在京東、天貓和淘寶等電商平台上開展業務，以進一步發展其電子商務。