本文最初揭载於 《JNA亚洲珠宝》3月號。

當責任珠寶業委員會(Responsible Jewellery Council，簡稱RJC)宣佈普爾維•沙阿(Purvi Shah)自2026年2月7日起出任執行董事時，業界普遍認為這任命相當順理成章。她曾擔任戴比爾斯集團道德與可持續價值鏈負責人，引領該鑽石礦業巨頭在負責任實踐領域開創先河。在戴比爾斯的職業生涯讓她堅信：唯有制定有抱負、切實可行且獲得信心保證的標準，可持續發展才會帶來真正的改變。沙阿向《JNA亞洲珠寶》闡述了她將如何把這一理念拓展至全球珠寶行業。

JNA：您對RJC的願景是什麼？

普爾維•沙阿：RJC是全球鐘錶珠寶行業負責任實踐的權威機構——它具有公信力、相關性和前瞻性。我的願景是進一步加強RJC作為行業標準制定與認證機構的領先地位，同時成為行業的戰略夥伴，支持整個供應鏈創造長期價值。

隨著透明度、全球環境、社會、管治(ESG)績效及合規盡職調查等要求不斷提升，RJC將為會員企業簡化流程、統一標準，把責任轉化為切實可行的方案。

我也希望RJC成為一個能真正凝聚行業的平台，讓企業、民間組織、政府機構及同類倡議共同合作，構建更協調統一的負責任採購生態系統。這是超越合規、實現可量化影響的關鍵。

RJC的使命是讓行業實踐與社會期望、監管要求和持份者信任相互契合，在碎片化的格局中構建一致性，使負責任的經營實踐能夠在全球價值鏈中得到廣泛應用。

JNA：作為執行董事，您將重點關注哪些方向？

沙阿：我的目標是帶領RJC邁進新發展階段，確保我們的標準能夠與全球ESG趨勢及監管變化同步演進，從而加強組織的相關性和影響力。核心任務是提升RJC對會員的實際價值——幫助他們從「承諾」走向「執行」，通過更多實施指南、工具及能力建設支持，讓負責任經營不再只是願景，而是可在日常運營中切實落地。

同時，我希望擴大RJC在新興地區的覆蓋面，深化與價值鏈中代表性不足環節的協作，確保在不同材料類型、地域分布及商業模式方面實現全面覆蓋。

歸根結底，RJC的真正影響力取決於能否將標準轉化為具體成果。我期望RJC成為業界公認的務實、可信賴夥伴，助力行業增強信任、管控風險，並將責任擔當內化為推動長期韌性與價值增長的引擎。

JNA：珠寶業正面臨哪些重要的可持續發展議題？  

沙阿：目前最緊迫的議題包括提升透明度與可追溯性、加強供應鏈盡職調查的有效性，以及推動更有效的氣候行動。現今消費者與監管機構都希望更清楚地瞭解原材料的來源及開採環境，所以建立可驗證的溯源技術與系統至關重要，同時必須確保供應鏈尊重工人權益，營造安全、公正的勞動條件。

此外，行業還需減少環境足跡，在採礦、製造與分銷環節降低碳排放、水耗及廢棄物，並將循環經濟理念融入其中。這些舉措不僅能降低風險，也有助於提升行業韌性與社會信任，對珠寶業這個重視故事性與傳承的產業尤其重要。

JNA：珠寶業是否已經準備好應對歐盟更嚴格的ESG法規？

沙阿：業內各領域的準備程度不盡相同。部分關鍵指令的修訂將要求企業重新評估與調整經營策略，而這些要求也可能通過供應鏈的盡職調查，對中小企業產生間接影響。行業情況、地緣政治與經濟環境的變化同樣會影響企業。根據我的經驗，企業在新規例出台初期往往比較被動，但隨著時間推移會逐漸深化執行。重大變革已到來，很多企業仍對政策的解讀和落地抱有疑慮。RJC不會提供法律意見，但我們會通過工具與資源，幫助會員在各自的市場環境下積極適應新要求。

JNA：RJC將如何幫助成員滿足消費者對可持續性的期待？

沙阿：RJC將繼續擔當嚴格標準制定者和務實實施夥伴的雙重角色。如今的消費者，尤其是千禧一代和Z世代，更注重品牌的透明度、真實性和使命感。他們不僅關心原材料的來源，也期望供應鏈每個環節中的人員、社區和環境得到善待。

通過獲得第三方認證，RJC會員能以行業認可的基準展示自身的責任實踐，在信任與驗證愈發重要的時代中贏得消費者的信任。同時，RJC會以切實舉措幫助企業將標準轉化為實際行動，包括強化系統、完善信息披露及提供清晰的指導、培訓和工具。

嚴謹標準、可信驗證與務實支持相結合，是我們幫助會員建立「可被信賴的故事」的方式，讓他們在體現品牌價值的同時，也為更負責任、更高透明度、更可持續的珠寶與鐘錶行業貢獻力量。

JNA：對那些在達標方面有困難的中小企業，您有什麼建議？  

沙阿：認證是一趟旅程，而非障礙。企業可以從自我評估開始，瞭解自身已符合的部分，找出差距，然後循序漸進地改進。充分利用RJC的指南、培訓資料、工具包和同業網絡，不要因最初的複雜性而氣餒。很多會員發現，只要善用有系統的方法和現有資源，整個過程其實比想象中簡單得多。

JNA：您如何說服同業相信可持續發展是值得投資的項目？

沙阿：我會強調可持續發展本質上是關於風險管理、韌性建設和長期價值創造。負責任的經營不僅能保護供應鏈，還能增強品牌信任度、吸引人才、滿足監管要求，並回應消費者的期待。不採取行動的代價包括聲譽受損、合規處罰或市場准入受限，遠遠高於負責任經營所需的投入。

JNA：在您的領導下，同業可以期待RJC帶來哪些新改變？

沙阿：行業可以期待RJC將繼續聚焦於公信力、清晰度與影響力。我的首要任務是確保RJC始終作為負責任實踐的可信賴、權威且中立的參考基準，並讓我們的標準更具實用性，為成員的日常運營創造更大價值。

RJC的標準體系將繼續保持嚴謹，並與利益相關方及監管機構的期望保持一致；同時，我們會提供更明確的指引、更完善的工具與更堅實的支持。我希望RJC不但以高標準著稱，更以如何切實幫助會員取得成功而贏得聲譽。