本文最初刊登於珠寶業設備及用品供應商名錄 2025。

人工智慧(AI)正在寶石和珠寶行業嶄露頭角，它的應用對增強分級、設計、銷售、市場行銷和運營方面起到了積極作用。

寶石實驗室和科技咨詢公司是較早的使用者。尚靈科技(Sarine Technologies)於2017年推出了由人工智慧支持的鑽石分級技術——Sarine Clarity 和 Sarine Color，及後持續推陳出新，帶來更多由人工智慧驅動的服務。於2020年，GIA美國寶石研究院與IBM合作開發鑽石淨度系統，首次探索了人工智慧的可能性。如今，GIA的人工智慧淨度系統已在其全球所有實驗室全面使用，可對D-Z級鑽石進行淨度分級。

明確的潛力

GIA高級副主席兼首席運營官Pritesh Patel指出，儘管人工智慧幾乎可以對所有尺寸和形狀的鑽石進行分級，但某些領域對它來說仍然具有挑戰性。因此，該系統在經過高度培訓和經驗豐富的寶石學家和評級員的監督下運作，以確保在淨度評級中，例如非常大的寶石和高淨度的寶石得以獲得最佳結果。

該公司還在其GIA Match iD設備中使用人工智慧來鑒定證書。Patel說，人工智慧最終還可以應用於其他領域，如彩色寶石鑒定。不過，寶石處理檢測仍然需要分級專家、寶石學家和科學家對檢測數據進行精准的解讀。

Patel說：“將人工智慧整合到我們的分級流程中，提高了我們的效率和一致性，同時保持了GIA嚴格的分級方法。這是在以往許多技術創新和設備發展的基礎上實現的，為經驗豐富的鑽石分級專家的工作提供了支持。”

寶石的可能性

在彩色寶石領域，古寶琳寶石鑒定所憑借人工智慧驅動的Gemtelligence平台取得了長足進步。自2023年2月推出以來，該深度學習系統已幫助寶石學家評估了提交給鑒定所的紅寶石、藍寶石和祖母綠的分析數據。

古寶琳寶石鑒定所的執行總監Daniel Nyfeler解釋說：“Gemtelligence大幅減少了分析數據解讀過程中的人為因素，從而提高了結果的一致性。通過從一組特定的分析數據中檢索出更多的信息，它還提高了準確性，即可以確定寶石來源的百分比。”

Gemtelligence的能力現已用於一項專門的服務，即寶石護照服務，為客戶提供紅寶石、藍寶石和祖母綠的原產地及簡化的加工處理詳情。該系統節約了成本，提高了效率，使實驗室提供的這項新服務收費僅需200瑞士法郎(約224美元)。

Nyfeler補充道：“Gemtelligence的基本概念和結構及其機器學習架構，比較了軟件與人類專家的表現，將在今年稍後時間發表在著名的科學期刊《自然》上。我們經歷了漫長的審核過程，很高興這項重要的研究終於被接受，並即將發表。”

在Gemtelligence的成果鼓舞下，古寶琳寶石鑒定所正在探索人工智慧在彩色寶石分級中的進一步應用。機器學習技術有可能納入新的數據類型，包括圖像。

不過，顏色評估是一個難點。Nyfeler表示：“我們尚未發現一種令人信服的技術，能夠可靠地對三維、透明和多種材料組成的寶石進行一致、定量的複雜分析，而大多數寶石都是如此組成的。”

品牌實踐

人工智慧幫助德國寶石切割公司Constantin Wild GmbH & Co KG打造了一個強大的新品牌形象，將彩色寶石的恆久之美與人工智慧在現代世界的可能性融為一體，Cyber Gem World由此誕生。這是一系列由人工智慧生成的數字藝術作品，將炫目的彩色寶石鑲嵌在引人注目的奇幻世界中。

其中一幅作品中，一顆斯里蘭卡黃色藍寶石被鑲嵌在一位充滿未來感的時尚達人的夾克中。另一幅圖像展示了藍色海藍寶石和以粉紅色火烈鳥裝扮的女士相互映照。稀有的碧璽則是另一幅圖像的主角，而一組紫色和粉紅色的寶石——紫水晶、丹泉石、紫鋰輝石和摩根石則裝飾了一位未來派模特。

該公司指出：“要成功地將寶石的價值轉移到人工智慧設計中，關鍵是要在寶石的美學和象徵意義，與設計項目的具體目標之間取得平衡。人工智慧可以幫助開發創意和執行設計，在滿足功能和美學要求的同時抓住寶石的精髓。”

富有想象力的設計

在高級珠寶範疇，運用人工智慧的機會也比比皆是。珠寶品牌L'Dezen的東主兼設計師Payal Shah，就是人工智慧力量的堅定信仰者，她一直走在Web3創新的前沿。

她的人工智慧之旅始於對新興技術如何徹底改變傳統行業的好奇心。她是珠寶行業中第一批接受非同質化代幣(NFTs)的人，此後一直在積極探索人工智慧怎樣提高珠寶行業的創造力和效率。

Shah解釋說:“人工智慧可以改變珠寶業務的方方面面，從設計到客戶參與，它的潛力吸引了我。我相信，掌握了這些技術技能，就能獲得競爭優勢，尤其是在與擁有大量營銷預算的大品牌競爭時。”

她使用人工智慧驅動的設計軟件來生成新概念，並嘗試採用那些不能馬上直觀的圖案和形式。文本到圖像生成器還能幫助創建情緒板，激發設計靈感。

演員Sienna Miller曾請求Shah的當代珠寶品牌Psylish，設計一條有她女兒簽名的項鍊。Shah使用Algoneeiring人工智慧應用程序，將手寫簽名變成了吊墜設計，Miller立刻認可了這一設計，並戴著它參加了溫布爾登網球決賽。

在另一個例子中，Shah借助Replicate文本到圖像人工智慧應用程序，想象出不同材質的L'Dezen的Fifi耳環。與此同時，由人工智慧驅動的Midjourney也能激發她的想象力，讓她能夠具體感受即將推出的活動氛圍。

她說：“目前，人工智慧在珠寶設計中的應用已相當先進。它們可以設計出可穿戴、逼真的珠寶首飾，而且往往具有很高的原創性。不過，雖然人工智慧可以創造出令人印象深刻的設計，但最後的潤色和審批總是來自人類設計師，以確保設計符合我們的品牌審美和質量標準。”

法國珠寶公司Atelier Mille Or將手工工藝與人工智慧和計算機輔助設計等先進科技結合，突破珠寶設計於創意和精確度的界限。聯合創辦人兼總經理Amine Messaoudi表示：“人工智慧透過提供新穎、意想不到的視角來豐富珠寶設計，這些視角可能無法僅從傳統設計流程中獲得。”

Midjourney和Dall-E等人工智慧工具，能協助Atelier Mille Or按特定主題創作出新的設計概念和選項，然後以人手改善和調整。其Cosmos系列獲人工智慧建議的圖案和形狀啓發，採用模仿星座和天體的複雜設計；而其Vitality系列則以解剖學角度探索心臟及其他器官的結構。Messaoudi認為，人工智慧生成的概念為對稱和有機形態提供了嶄新的視角。

Messaoudi表示，消費者欣賞現代科技與傳統工藝的融合，因此對人工智慧輔助設計越來越感興趣。他解釋道：“人工智慧的原創性，在於它能夠以新穎的方式組合元素，從而創作出獨特且迷人的設計。它可按個人喜好生成極個性化的設計，確保每件作品都能深得客戶共鳴。”

藝術平衡

珍珠首飾品牌L'Amour Pearls的創始人Shiyamali Paranirupasingam是另一位人工智慧愛好者。從開展營銷活動的聊天機器人和人工智慧驅動的電子郵件，到擴增實境(AR)試戴功能和自動化任務，人工智慧技術已滲透到她的業務中的每一環，以簡化日常運作並提高效率。

她也認為，將人工智慧融入珠寶設計提供了令人興奮的機遇，但強調需要保持藝術的完整性。她說：“人工智慧應該增強人類的創造力，而不是取而代之，在提供靈感的同時將最終的設計決定權留給人類。這項技術可以根據模式和數據生成設計，但它可能缺乏手工作品獨特的情感聯繫，或會導致公式化的結果。”

此外，過度依賴人工智慧和大量數據集可能會限制創造力和創新性。她繼續說，設計師、工匠和製造商之間的合作可以確保人工智慧生成的設計是實用的，並能堅持傳統的工藝標準。

Paranirupasingam在進入珠寶行業之前，於加拿大和英國從事了12年的科技工作，所以對兩個行業的看法頗有見地。2022年，她被評為“加拿大人工智慧領域25位傑出女性”之一。因此，她致力通過整合人工智慧技術來改變珍珠行業。

Paranirupasingam說：“鑒於傳統珍珠生產屬勞動密集型，人工智慧可以顯著提高該領域的效率、質量和可持續性。它在珍珠分級、分揀及珍珠養殖方面尤其具有潛力。”她還表示自己渴望與珍珠行業的領導者、研究人員和技術專家合作，共同探索、應用人工智慧解決方案。

運營效率

L'Dezen公司的Shah還在運營和零售方面利用了人工智慧，從AR試穿到提高行政效率和生產力。她指出，日常工作的自動化可以讓設計師將更多精力放在創意上，減少行政工作。

而Atelier Mille Or則表示，人工智慧有助管理生產進度。該公司的工作坊規劃表整合了客戶訂單、項目截止日期和資源可用性。Messaoudi 分享說：“它能讓我靈活地重新佈置任務，以應付新項目，並確保及時交付訂單。”

Shah補充說，人工智慧可以收集寶貴的客戶反饋。人工智慧輔助研究決定了她不涉足培育鑽石；而另一項關於客戶對特定寶石和金屬偏好的研究，則促成了她推出一個使用回收黃金的系列。

可是，Shah也指這項技術也帶來了一系列挑戰。珠寶商必須確保系統學習所需數據集的隱私和安全。除其他措施外，他們還應在最終作品中加入足夠的原創內容，以防止侵犯版權和知識產權。同樣，人工智慧的學習過程也很曲折，需要一支既懂珠寶設計又懂人工智慧技術的團隊。

Shah渴望與全世界分享她的心得。她在自己的網站上發佈了一份清單，列出了200條她屢試不爽且“經常使用”的ChatGPT提示詞，供企業家們在營銷活動中採用。

她說：“我的主要任務是向他人介紹人工智慧和Web3的潛力。我希望通過分享知識和見解，激勵珠寶商同仁擁抱這些變革性的工具。”

Atelier Mille Or同樣重視人工智慧，公司開發Professeur Joaillerie應用程序等客制化系統，為年輕工匠提供珠寶製作的技術建議和最佳實踐方法。

Atelier Mille Or也提供人工智慧珠寶設計課程，一系列課程涵蓋人工智慧在設計和實際應用中的基礎知識，以及實踐培訓。當中最受歡迎的是有關設計師如何使用不同人工智慧工具的20小時課程。

Messaoudi說：“我們的人工智慧課程迎合不同對象，無論是新晉設計師、知名珠寶商抑或科技愛好者，都能透過課程學習如何在創作中引入人工智慧。然而，設計師應該確保最終產品符合藝術、道德和技術標準。重要的是在傳統與創新之間取得平衡。人工智慧應被用作提高創造力的工具，而不是取代定義珠寶業的工藝。”