本文最初揭載於 《JNA亚洲珠宝》1/2 月號。
在2023年8月,香港地區的鑽石業見證了中國香港鑽石總會(DFHK)換帥——創立並領導DFHK二十多年的馬墉宜,已把繮繩交給了曾擔任該會副主席十多年兼Zuri Jewellery董事姚蔚然。馬墉宜則繼續擔任DFHK創會會長坐鎮。
姚蔚然擔任DFHK主席後,正牽頭開展更多面向消費者和以商貿為主的活動,全力推動天然鑽石貿易穩健增長。他透露,DFHK還將促進香港地區鑽石商與國際業界之間的合作,凸顯DFHK在塑造行業未來方面擔當重要角色。
齊心協力
DFHK作為香港地區鑽石業的代表,是其會員、行業協會、政府和消費者的橋梁,在加強各方溝通上發揮重要的作用,以支持鑽石業的積極發展。
秉承這一使命,他正與世界鑽石交易所聯合會(WFDB)、天然鑽石協會(NDC)和戴比爾斯集團等全球持份者密切合作,展現天然鑽石的魅力。
在2023年9月,姚蔚然邀請了NDC和戴比爾斯的高層管理人員,分享和交流鑽石業在商業和推廣方面的可能性,集思廣益。為了將信息傳達給媒體、持份者和業界,DFHK在2023年環球盛事|九月香港珠寶首飾展覽會期間舉辦了媒體午餐會和研討會。這亦為天然鑽石業者提供了一個平台,聚焦該行業的環境、社會和管治(ESG)措施。以上是姚蔚然成為DFHK主席後的首批工作之一。
姚蔚然補充道:「我們定期與中國內地和國際多個協會舉行會議,以瞭解鑽石行業的最新發展和挑戰。我們與會員分享有用的信息,幫助他們做出正確的商業決策。」
為鑽石業注入活力
姚蔚然是第二代鑽石商,現年才40多歲。他認為年青的鑽石商是鑽石行業的未來,讓他們參與其中,是確保天然鑽石貿易的可持續增長至關重要的一環。
他說:「我的目標是為DFHK的年青鑽石商組織更多元化的活動,他們當中許多是鑽石公司的第二代或第三代掌舵人。這些活動為他們提供平台進行有意義的交流和討論,讓他們參與制定行業的發展戰略,繼而促進業內團結。」
在姚蔚然的領導下,DFHK已經朝著這個方向邁進,在香港地區組織了各種交流活動,將國際和本地的年青鑽石業者凝聚在一起。
此外,DFHK還積極收集青年領袖的意見,邀請他們為DFHK的市場推廣活動和倡議,提出具創意的想法和觀點。新主席解釋指,這種兼收並蓄的做法可鼓勵更多人提出新觀點,並確保下一代的聲音得到重視。
建立信心的舉措
姚蔚然表示,在消費者信心減弱的挑戰下,天然鑽石貿易的前景依然光明。
他援引戴比爾斯《2023年鑽石洞察報告》的結果指出,天然鑽石是美國和中國女性消費者最渴望擁有的三大奢侈品之一。然而,購買意向與實際購買率之間存在顯著差距,這為鑽石珠寶商帶來了巨大商機。
他說∶「我們必須開展營銷活動,提供誘因,並鼓勵消費者購買鑽飾。」
DFHK對香港零售業復蘇抱積極正面態度,將在2024年安排一系列舉措,以進一步帶動香港地區天然鑽石的銷售。
其中一個主要項目是在2023年12月至2024年2月期間舉行的開心香港推廣活動,消費者只要在指定的350間珠寶商購買天然鑽飾,即可參加幸運抽獎,並有機會贏取價值超過600萬港元(約76.7萬美元)的獎品。姚蔚然認為,這活動也有助於改善消費情緒。
此外,DFHK正與NDC攜手,在2024年第一季度舉辦培訓計劃,以加強香港地區珠寶零售商前線員工對天然鑽石的認識,和提升其銷售技巧。
姚蔚然解釋道∶「如果銷售人員能向消費者正確解釋天然鑽石的特點和價值,情況就會好很多。如果他們能清晰準確地向潛在客戶介紹天然鑽石和實驗室培育鑽石之間的區別,這將增強消費者購買天然鑽石的信心。」
為了維護香港作為亞洲鑽石貿易中心和購物之都的地位,DFHK將繼續加強其天然鑽石品質保證標誌計劃。
姚蔚然說∶「我們希望香港地區保持良好的營商環境,致力將香港打造成為業界信賴的貿易平台,同時保障消費者利益。」