本文最初揭載於 《JNA亚洲珠宝》7/8 月號。

在2022年末，香港地區撤銷防疫措施，這是該區珠寶業的一個轉捩點。在沒有貿易和旅遊限制的情況下，實體活動和展覽再次在香港區內舉行，珠寶出口和零售業持續恢復活力。

特區政府數據顯示，2023年1月至4月，香港地區的珠寶出口貨值同比增長0.8%，達到792億港元(約102億美元)，僅4月份的出口就錄得11.3%的增幅。與此同時，今年首四個月珠寶銷售額躍升84.4%，至197.7億港元(約25億美元)，僅4月份已上升75.2%，至52.6億港元(約6.71億美元)。

旅遊數據顯著改善，2023年4月錄得290萬訪港旅客人次，而去年同期則為4,692人次。今年1月至4月，旅客人次從一年前的16,182增加至730萬。

香港地區的珠寶製造商表示，在疫情期間及過後，市場需求持續，但一種新的商業模式正在形成。隨著買家日益追求更多不同種類的產品、獨特的設計和具競爭力的價格，珠寶製造商必須更頻繁地更新業務策略及推出新穎的珠寶產品系列。

不斷變化的趨勢

必得利珠寶有限公司總經理林浩鍇表示，儘管在2019年業務突然停擺，珠寶商仍繼續構思和推出新的設計。因此，公司仍然可以通過向客戶展示新系列來做生意。

林浩鍇指，保持通信渠道暢通是至關重要的商業策略，特別是在訂單斷斷續續的情況下。在疫情之前，供應商更容易預測訂單何時見頂，並相應地做好準備。

他解釋說：「以往我們知道哪些月份或季節會像聖誕節或春節那樣最繁忙，但經濟不確定性正在擾亂市場上的購買活動。因此，溝通是關鍵。我們需要瞭解客戶的計劃，這樣我們才能滿足他們的需求。我們還需要多加努力和在市場上更活躍。」

及後，林浩鍇推出了嶄新的高端珠寶產品，包括較大顆的鑽石和各種花式形狀的鑽石。他們還嘗試採用種類廣泛的彩色寶石，來為年輕市場創造主題系列和更具現代感的設計。

必得利聚焦在其最暢銷的男士珠寶系列上，主要市場是美國。永和興珠寶集團有限公司業務經理尹錦棠表示，珠寶製造商必須提供更多樣化的產品組合，以滿足獨具慧眼的買家的需求。

永和興主要銷售珍珠首飾，客戶來自美國、歐洲和亞洲，包括中國、越南、菲律賓和泰國。

「買家正在尋找不同種類的珠寶。疫情後，我們看到了對珠寶首飾和銀飾類別的需求。每個顧客的訂單取決於價位和他們各自客戶的喜好而有所不同。」

有些顧客一直想要購買鑲珍珠的輕奢黃金首飾，而另一些買家則在尋找更獨特的設計，特別是形狀不規則的珍珠，這些珍珠較難買到。尹錦棠還注意到消費者對中性設計的需求不斷上升，尤其是男性的珍珠首飾。

現代戰略

麗生珠寶有限公司總經理杜嘉維認為，疫情對全球供應鏈和消費者行為帶來影響。他表示，企業應該迅速應對挑戰，並採取新措施，以在逆境中保持競爭力和韌性。麗生珠寶在新冠疫情的高峰期就成功地做到了這一點。

這家珠寶商在全球經濟衰退期間精簡了運作，從而提高生產率。

「雖然疫情帶來了財務上的挑戰，但我們通過密切監控庫存、調整生產和採購策略，以適應不斷變化的市場需求，成功保持業務穩定。」

杜嘉維表示，2023年較受歡迎的產品為彩色藍寶石首飾，有來自美國的強勁需求。紅寶石、藍寶石和祖母綠也極受青睞，尤其受中國內地和香港買家追捧。

高新珠寶製造有限公司董事吳景瀚表示，數字化有助緩解公司業務的挑戰。

高新珠寶製造有限公司以其在鈦金屬首飾設計的創新技術而聞名。在疫情期間，該公司推出了新品牌「Bling」，專注於探索和引進珠寶首飾的新原材料。他們還與主題公園合作推出特別系列，有效擴大了產品系列。

吳景瀚續說，數字化計畫、瞄准年輕一代的消費者、利用跨界合作活動，都有助推動業務向前發展。

嶄新的未來

麗生的杜嘉維表示，由於市場充滿不確定性，建立和加強商戶關係變得更加重要。「在整個疫情期間，我們的首要任務是支援客戶、瞭解市場需求和加強我們與客戶之間的關係，我們將致力遵循這條路線邁進。」

高新的吳景瀚則表示，香港地區的珠寶商目前正面臨人手短缺的問題。在疫情期間，不少珠寶商逼不得已要縮減規模，從中小型企業變成微型企業。由於很多人已經轉行，珠寶商更難招聘人才。

作為香港職業訓練局珠寶及鐘錶業訓練委員會委員，吳景瀚倡導和推動珠寶教育，以吸引新人加入這個行業。

他還指，雖然疫情幫助加快了珠寶行業的數字化轉型，但實體活動和面對面的互動對珠寶貿易仍然至關重要。

必得利的林浩鍇對此表示贊同，並補充說B2B展會的恢復將可推動珠寶業持續發展，並讓香港重回全球企業重要的位置。林浩鍇說，儘管企業正期望美國和中國繼續復蘇，但越南、柬埔寨、新加坡、馬來西亞，甚至中東等其他新興市場的全球影響力正在增強，也可能提供商機。

永和興的尹錦棠也將目光投向亞洲，希望在2023年以後在亞洲擴展業務。」對珠寶商來說，亞洲是一個不斷增長的市場。隨著購買力和經濟基礎改善，將會為珠寶製造商帶來商機。」