南洋金珠專家Jewelmer無懼轉變，迎難而上。新冠疫情衝擊後，這個扎根菲律賓的國際品牌發揮創新思維，積極迎接挑戰，尋找開拓業務的契機。

在2020年新冠疫情最嚴峻之際，Jewelmer的珍珠養殖者面臨一場最壞的噩夢——他們未能前往養殖場，為珍珠貝提供應有的照料。嚴厲的封鎖措施，導致他們不能親身打理養殖場，從而影響珍珠貝的存活率，為公司的未來珍珠產量造成影响。再者，疫情也為傳統業務渠道帶來阻礙，當中包括既有的出口路線和貿易展覽。

對於Jewelmer來說，這可說是其抗逆能力的考驗——這家世界知名的珍珠商以菲律賓為基地，所生產的南洋金珠備受推崇，更悉心設計和製作精緻的高級珍珠首飾。儘管品牌已擁有數十年歷史，但仍須面對來勢洶洶的挑戰。憑藉積極創新的精神，Jewelmer採取主導角色，保證客戶能夠持續受惠於其珍珠收成。

Jewelmer開創公司先河，首度舉辦多場虛擬拍賣會，並取得美滿成果。他們也透過電子商貿網站，開始為家中的消費者提供一連串數字服務。這個精於革新的著名品牌，也看準買家對具有可持續性的奢華單品的渴求，以及年輕顧客日漸鍾情金色珍珠的趨勢，對發展前景保持樂觀。

應對疫情

靈活性和適應力是應對新冠疫情的關鍵。據Jewelmer執行副總裁兼代理首席執行官Jacques Christophe Branellec所稱，2020年也是鞏固客戶關係的重要一年。

該公司創立至今已有42年。為了確保能夠為買家持續供應南洋珍珠，Jewelmer舉行了一系列網上拍賣會，深受業內人士歡迎。另外，該公司也在2020年啟用菲律賓版電子商貿網站，並隨後推出美國版數字平台。接下來，他們期望將這項服務推展至日本和中國。

透過數字渠道，客戶可輕易安排網上會面和登入虛擬商店，體驗Jewelmer的優越客戶服務。當全世界都在學習適應新常態，Branellec表示Jewelmer品牌將會發掘更多創新的方式，與全球各地的客戶、合作伙伴和分銷商聯繫。他表示：「我們致力破舊立新，讓南洋金珠的動人光彩獲取全世界的寵愛。未來，Jewelmer將會透過突破性的設計和對環保的關注，繼續追求創新。」

珍稀之美

Branellec解釋，雖然珍珠貝的低存活率並未影響2020及2021年的產量，但將會對2022和2023年的收成構成壓力。他指出：「在未來數年，珍珠總產量和每顆採收珍珠的平均尺寸，預計將會有所減少。總體來說，天然南洋金珠只會變得更加珍貴。」考慮到新冠疫情所帶來的變化和不確定性，他說該公司已仔細採收和暫存一批最高品質的珍珠，待需求回復時出售。

不過，優質珍珠的價格已有所回彈，甚至超越疫情前的水平。他透露，批發業務亦已呈現復甦跡象。隨着需求趨向穩定、價格强勁，加上頂級珍珠的魅力不減，Jewelmer對未來仍然保持樂觀。

可持續發展與新型消費者

Jewelmer洞察最新消費脈搏，如現今客戶日漸關注可持續發展和環保議題，同時希望產品能滿足其嚴格的審美標準，因而把握市場上的黃金機會。人們也更仔細反思，熱切關心不同品牌的起源，務求令購物變得更有意義和更個性化。

作為珍珠專家，Jewelmer以突破性的首飾設計而聞名，深受年輕消費者愛戴。「因為珍珠易於配襯，加上Jewelmer的設計可塑性高，所以吸引了不少年輕人的目光。」Branellec分享：「年輕一代的買家，都希望尋找符合可持續的原則和世代價值觀的產品。」他又補充，就連喜愛打扮的男士們，也開始佩戴珍珠首飾。

多得傳統收藏家熱切推崇，Jewelmer的頂尖出品也有相當不俗的表現。在過去兩年，品牌注意到市場對稀有奢侈品的需求有所上升，特別是中國市場，他們對菲律賓出產的南洋珍珠興趣甚殷。

放眼未來，Jewelmer預期中國和美國將會是推動發展的主要力量，並計劃提升在中國市場的知名度，與內地的消費者建立真正的聯繫。

Jewelmer的另一核心宗旨，在於令菲律賓社群受惠。最近，該公司將部分業務收益捐贈予菲律賓總醫院基金，協助重建新生兒深切治療部和消毒區。Branellec表示：「Jewelmer透過將菲律賓的瑰寶帶上國際舞台，以及讓年輕世代認識人與大自然如何融和協作，期盼為建構國家出一分力，致力傳承品牌的深厚底蘊。」