對於鑽石行業而言，數字化不僅是從現實走向虛擬的轉變，還代表着利用嶄新的技術、人類的專長和電腦運算力，把兩個世界連接在一起，將鑽石行業提升到一個全新的水平，從而對社會和經濟產生積極的影響。

不斷提高的社會意識和技術水平，正在改變消費者的優先考慮事項；而透明化的呼聲越來越高，並引起了社會積極的反響。在新冠疫情的背景下，人工智能(AI)在提高生產力和效率的作用得以凸顯。因此，AI的自動分級和區塊鏈等新技術方案，為鑽石行業帶來了新的角度。

世界鑽石交易所聯合會(WFDB)歡迎和支持促進鑽石行業的可追溯性、透明度、安全性和效率的新技術。「正如世界鑽石行業通過金伯利進程——從渠道裏消除沖突鑽石。行業人士會尋求應用這些技術，為業界和消費者增益。」WFDB主席Yoram Dvash說。

數據追蹤

通過區塊鏈解決方案實現的追溯過程——從礦場到市場，使鑽石業得以提高數據的安全性、透明度和真實性，使顧客享受到更無縫的體驗，並符合更嚴格的標準。

印度寶石首飾出口促進局(GJEPC)主席Colin Shah指出，如今消費者對他們所選購的鑽石背後的故事——從何處開採，在哪裏切磨，如何進入市場都更感興趣。「消費者希望了解鑽石的完整歷程。這是區塊鏈技術的用武之地，因為它可以便捷地驗證每顆寶石的真實性。本行業正在慢慢適應這種新技術，這將增強消費者對鑽石的信心。」他說。

美國寶石研究院(GIA)是首批在鑒定證書中運用區塊鏈技術的機構。GIA區塊鏈鑽石鑒定證書的優點包括: 永久和安全的評級記錄、簡單易用的數字化程序，以及安全地獲取電子鑒定證書。同時，GIA更可把鑒定證書登記到顧客的電郵或電話號碼之中。GIA總裁兼首席執行官Susan Jacques表示：「我們相信，區塊鏈這項技術能夠廣泛地應用在GIA和我們的客戶身上，讓我們能管理鑽石鑒定證書和其它證書。區塊鏈技術能夠安全地傳送來自GIA的數字分級信息，因而進一步加強消費者的信任。這項發明，使消費者能夠安全地追溯鑽石或寶石從采礦到制造，又從設計到零售的歷程。」

GIA與領先的區塊鏈技術專家Everledger聯合開展了數個項目，包括GIA區塊鏈鑽石鑒定證書、與周大福珠寶集團的聯合項目，並與中國電子商務平台JD.com(京東)合作，運用防偽和追溯程序，為客戶提供獨立驗證的鑽石證書和原產地信息。

Everledger公司的首席執行官Leanne Kemp說，「區塊鏈能夠應用在電子商務體驗中幾乎每一個環節，包括付款、產品搜尋、供應鏈追蹤、忠誠度計劃、產品評價、數據安全，以及客戶售後服務。」她還強調KYO(了解您的物品)的概念在行業中的應用。「KYC(了解您的客戶)在全球任何行業中都非常重要，特別是提供銀行和金融服務的行業。雖然KYC是(客戶)啟動我們區塊鏈應用的關鍵點，但我們認為，圍繞產品風險校準的訴求已被喚醒，我們稱之為KYO」Kemp分享道。「我們一直在物品層級上所做的工作，結合KYC，可能成為驗證‘好人在值得信任的平台上做正當生意’的下一個重要步驟。」

該公司的第三方獨立平台能夠為所有產業的物品提供溯源、特征和所有權的安全和永久的數字記錄，包括鑽石、寶石、奢侈品和葡萄酒等等。

Tracr是另一個鑽石行業區塊鏈端對端追溯平台，由戴比爾斯集團倡導，並與鑽石行業進行合作。參與者包括大型礦商、手工和小規模礦業人士、生產商、鑒定所和零售商，Alrosa、周大福珠寶集團有限公司和Signet珠寶公司加入了Tracr的試點計劃。通過每月數千顆鑽石在系統上註冊，Tracr在整個價值鏈中追蹤鑽石。

溯源

隨著市場對鑽石從礦場到市場的歷程的關注日益增長，催生出幾種可追溯性和溯源的解決方案。

鑽石技術專家Sarine依靠其不斷拓展的綜合解決方案來追蹤鑽石的歷程。Sarine鑽石之旅™提供了從礦場到渠道各環節，直至零售商和消費者本身的不同層面的可追溯性解決方案。該方案結合了Sarine過去30年在鑽石渠道中應用的掃描、原石測繪、切磨規劃和分析技術。首批共23家供應商已加入Sarine的官方合作伙伴計劃。例如，長期合作伙伴Star Rays現在利用Sarine鑽石之旅™的可追溯性，為客戶提供每顆獨特鑽石背後完整的「從礦場到商店」故事。

為了確定鑽石的來源，Sarine和源頭協作：鑽石礦商 (例如Alrosa和Lucara)和礦場。鑽石追蹤始於Sarine系統對礦場開采的毛坯鑽石進行掃描，從而創建包括原產國，乃至礦場信息的原石「出生證明」。隨後，鑽石經過各個制造的階段，而Sarine就利用尖端技術，收集與掃描、規劃和切磨階段有關的真實、可驗證的實時數據，最終生成與成品鑽石相關的圖像和數據。利用由系統自動上傳的豐富數據，Sarine能夠追蹤鑽石——從礦場到消費者的整個歷程。

「可追溯性需要的，不僅是簡單地保護渠道中的鑽石數據。為了使該過程客觀可靠，您所需要的是可驗證的鑽石信息，而非陳述式的資料。這信息只能來自基於客觀技術的解決方案，在從礦場到消費者的歷程中，始終不受人為干擾而收集和儲存得來的鑽石數據。」Sarine公司的首席執行官 David Block說。

Star Rays全球銷售和市場營銷高級副總裁Rahul Jauhari 認為，推動鑽石主要需求的千禧一代和Z世代顧客，更願意購買在歷程中對社會和環境產生積極影響的鑽石，並且願意為此支付更高的費用。「消費者購買鑽石之前就了解開采地，以及鑽石生產的整個歷程，使消費者對購買充滿信心。他們想知道鑽石是否采用負責任的方式采購，是否來自可持續的環境。他們的興趣不僅限於鑽石的原產地，還包括鑽石到達他們手中之前的整個歷程。」Jauhari解釋說。「分享每顆鑽石背後的獨特故事，會創造豐富的體驗，從而激發消費者，並加深他們與鑽石之間的聯系。」

「現實和數字之間的連接是可追溯性的最關鍵部分，實際上也是我們行業所面對的最大挑戰。當鑽石從礦場到達消費者手中時，已經由毛坯鑽石轉變為成品鑽石，因此，您不僅在追蹤物品，而且在追蹤於渠道中，往下轉移時發生實際變化的物品。」Block說。

分級技術的突破

AI還為鑽石行業開闢了新的可能性，尤其是在分級領域。從本質上講，AI是電腦執行通常需要人類智慧的複雜任務(包括視覺)的能力，是最終實現全自動鑽石評級的要素之一。無論是通過AI系統，還是寶石鑒定所的專家進行可重複且獨立的分級，都需要仔細校準的儀器和嚴格遵守評級標準，最重要的是，要有強大的鑽石分級信息數據庫，作為人工分級和訓練AI分級系統的參考。

2020年7月，GIA宣布與IBM合作，將AI應用於鑽石分級。「GIA研發、共享和保護全球公認的標準——GIA國際鑽石分級系統，在鑽石價值鏈中，從礦場到零售，所有人都采用這一套標準來評估和溝通鑽石的質量。我們擁有數十年的經驗和專業知識，這些經驗和專業知識都建立在數千名技術精湛且經驗豐富的GIA工作人員，對數千萬顆鑽石的評估上。基於AI的自動分級需要大量數據，只有GIA具備這點。」GIA高級副總裁兼首席運營官Pritesh Patel說。「此外，GIA擁有精確的儀器和專業知識，並保證鑽石無論何地何時由GIA評估的，都可以合理地與其它GIA分級鑽石相比較。」他補充道。

訓練有素、經驗豐富的寶石學家和分級師的鑽石分級技能依然非常寶貴。GIA指出，大尺寸和高質量鑽石的分級非常複雜，需要GIA的專家團隊提供意見。AI自動分級系統能夠使GIA取得在一致性、準確性和速度方面的進步，然而AI需要向熟練的寶石學家、研究人員和分級師學習來實現進步。「我可以看到AI分級對我們的服務時間有巨大的影響。目前，分級需要兩到三天的時間，其中不包括運輸和準備工作。我們的長期願景是將其大幅減少到數小時，甚至數分鐘。進一步的自動化將使我們在鑽石分級標準上樹立新的標桿。客戶和消費者將從更高的一致性和效率，以及從新業務的拓展中受益。」Patel評論道。

在未來的日子，GIA預見AI和自動化分級程序能夠在GIA鑒定所以外的場所進行，此適用於某類型的鑽石。為了保持GIA分級和證書的絕對完整性、中立性和獨立性，儀器將由GIA所擁有，並由訓練有素的GIA人員操作，確保在所有地點分級的一致性和對儀器的精確校準。

自動化解決方案

Sarine也在全力推動AI 4C分級。在2016年，該公司首次宣布對鑽石顏色和淨度開展自動化分級。Sarine的AI分級鑒定所分別於2018和2019年，在以色列和印度開業，日常從事AI 4C分級和Light™光性能分級。

據Block介紹，創建自動化、基於技術分級系統的最佳方法是機器學習。該系統模仿人類分級師，但是在準確度、一致性和效率方面有很大提高。Sarine的機器學習技術學習鑽石分級的方式和兒童學習顏色的方法相似，兒童一遍又一遍觀察不同的顏色，準確識別顏色和顏色變化的能力與日俱進。Sarine的目標是通過技術，為鑽石分級的所有範疇，創建完全自動化的工序。

自動分級通過機器學習來評估數萬顆鑽石的分級結果，以達致對鑽石的顏色和凈度作出準確的分級。Sarine的自動4C分級技術與“GIA兼容”，但也具有采用各種分級標準的靈活性。在2019年，Sarine宣布與蒂芙尼合作，並把其AI分級，調整為蒂芙尼適用的分級標準。

Block指出，當今除4C外，許多其它標準也會影響鑽石價格，包括內含物種類、位置及其通過台面展現的可見度、透明度、熒光、混濁度和色彩色調等等。

基於AI的分級技術已經發展到可以對貨物進行分揀的階段，有助買方和賣方之間更有效地開展貿易，減少產品因為符合最初的4C標準，但是不符合附加標準而被拒收的情況，他透露。

「在鑽石分級革命的下一階段——Sarine eGrading™中，我們將看到基於AI技術的鑽石分級突破寶石鑒定所的藩籬。鑽石分級可以在源頭，由生產商和批發商在自己的辦公室進行。位於供應商的設備，可用於採集鑽石的數據，並上傳到雲端，然後對鑽石進行分析和分級。我們相信市場正在朝這個方向發展，我們的技術現在已經成熟，可以實現這一目標。」Block說。從源頭進行分級，可消除往返運送鑽石的必要性，並減少保險之類的相關費用。這將顯著降低成本並節省時間。Sarine eGrading™方案正在通過幾家鑽石生產商試行運作。

同時，數字化也適用於其它特別功能，例如客制化的鑽石證書，這是傳統鑒定所難以做到的。先進的雲基建為獲取互動式數字證書提供了方便，讓零售商能為消費者提供優質的全渠道體驗。Block表示，東南亞和中國的消費者對數字化的接受程度較高，更多采用Sarine的AI證書。

什麽是區塊鏈？

區塊鏈是一套去中心化的分散式資料庫，它維護著一個不斷增長的記賬簿，稱為“區塊”；這些記錄不可以被篡改和修訂。區塊鏈技術能夠利用關鍵數據來保護高價值資產(例如鑽石)。區塊鏈上記錄的鑽石鑒定結果是永久且不可更改的，從而確保資產數據的真實性和安全性。