數位時代為不同行業衍生出嶄新的營運模式、Uber、Airbnb的成功,讓更多企業相信共享經濟是未來極具潛力和影響力的商業策略。近年,亞洲區的二手珠寶市場發展蓬勃,除了吸引多家專營珠寶鐘錶買賣的歐美企業落戶香港外,亦有香港珠寶商以共享概念建立珠寶體驗平台,提升珠寶的使用率。究竟這種營運模式有足夠的生存空間嗎?
過往,變賣首飾讓人有負面的印象。但隨著觀念的改變及經營者的公眾教育工作奏效,買賣二手珠寶成為了追逐潮流、環保和符合經濟效益的做法。
於2012年在紐約成立的WP Diamonds,在美國、英國及香港均設有辦事處,隸屬國際鑽石和珠寶回收公司White Pine Trading,分銷網絡遍佈全球。WP Diamonds總裁Andrew Brown表示,現今的消費者在購物觀念上更加理性,她們認為與其把不再佩戴的珠寶閒置於首飾盒內,不如把這些有價值的首飾出售,將得來的資金用作添置新的飾品;而二手珠寶買賣平台就是提供了最佳的解決方案。
他指,在二手市場中,無論對買賣雙方而言,知名品牌如卡地亞、蒂芙尼及梵克雅寶永遠都最受青睞。「產品大部分在30,000美元之內,平均成交額為5,000美元。我們看到二手珠寶市場一直朝著良好的勢頭發展,因為現今的消費者更加講求理性消費。」
嚴格培訓買手
從事二手珠寶買賣的公司,日常業務涉及大量收購物品的工作,所以買手的經驗及專業知識相當重要。這些二手珠寶買賣公司從不同渠道收購產品,再賣到其他地方。有時候有些珠寶款式在某個地方已經過時,但在另一個市場卻仍有市場價值。
WP Diamonds銳意發展成為全球最大的鑽石、珠寶及腕錶的線上買家。鑑於亞洲市場對二手珠寶買賣的需求日增,故此該公司去年在香港建立亞洲區總部,期望進一步開拓亞洲市場,尤其中國大陸。目前,亦已計劃在明年於日本東京開設辦事處。
共享概念
除了二手珠寶買賣能夠為消費者帶來更新款式的途徑外,去年底市場上亦出現了以共享概念、藉助大數據掌握消費者喜好的嶄新珠寶購物體驗。去年第四季正式推出市場的創新珠寶體驗運營平台「搜飾盒.Jewellery-Box」,由香港資深珠寶製造商大新珠寶有限公司董事長施清咸博士創辦,為用戶提供可隨時購買及無限換戴珠寶飾品平台。
高價珠寶飾品能夠讓消費者任戴任換,不怕消費者偷龍轉鳳嗎?施先生坦然,珠寶屬於貴價產品,要做到任戴任換,確實要克服很多營運上的困難。而大新珠寶累積逾二十年的製造經驗、已有的專門人才以至豐富的產品庫存,是整個項目能夠成功的先決條件。
施先生認為,珠寶製造商面對行業發展的瓶頸,消費者也面對渴求新產品但首飾盒又存有很多過時款式的兩難情況。他構思兩年,從大數據及共享概念中,發展出一套全新的零售模式。「傳統工藝要升級,就要敢於創新。搜飾盒的運作使製造商直接與消費者對口,完全摒除了批發商和零售商的中間人角色。再者,汽車、電子器材等商品有折舊的情況,但珠寶飾品卻沒有這個問題,一枚三克拉的鑽石戒指,無論佩戴100次、佩戴10年,鑽石還是三克拉重,價值不變、甚至會升值。」
顛覆營運模式
他深信未來是90後的世界。因此,搜飾盒的團隊亦以90後為主。「只有他們才真正了解用戶的需要。」搜飾盒的用戶只需透過手機應用程式便可直接選購數千款珠寶,自由更換同等額首飾,或補差價升級換戴更高價的首飾。以任換任戴、專人配送等優勢打造顛覆行業的珠寶平台。每一件珠寶的入庫、流通、再流通等均經過專家嚴格的鑑定檢測和保養,確保用戶所佩戴的珠寶都能保持高品質。
施先生直言項目引起市場極大迴響。「去年11月底在香港國際珠寶廠商展亮相,首日已吸引來自寧波、廈門及重慶的珠寶商洽談加盟。我們計劃於內地逐步開設體驗店,目標希望在中國大陸20個城市覓得合伙人。」
復古潮流
90後、千禧代,被視為珠寶市場最具潛力的消費群,年輕一代追求有特色的精品,助推佩戴古董首飾成為另類潮流。
國際拍賣行亦看準這股風潮,近年在珠寶拍賣專場中,引入一些國際品牌的古董珠寶,佳士得於2017年11月在日內瓦首度舉行的「超越界限:歐洲瑰麗珠寶」拍賣會,全數110件古董珠寶便悉數拍出,總成交額逾1,235萬瑞士法郎,不僅創下100%的成交率,每件拍品更以大幅超出估值成交。
專營古董珠寶的Aaron Faber Gallery認為,古董珠寶的買家都有一種尋寶的心態,並且往往因為鍾情於古董珠寶背後的故事或歷史而購買。「古董珠寶的珍貴性就在於其歷史及藝術性,甚至其傳世的價值。」無可否認,互聯網的發達及國際拍賣行的推波助瀾,也是令古董珠寶蔚然成風的主要原因。