本文最初揭載於泰国珠宝特刊 2024。

KGK集团表示，市场对彩色宝石的喜好不断改变，消费者对表达自我和个性的宝石需求日增，而集团正能满足这些新需求。其中一个明显的转变，是人们对能表达正面思想及赋有情感意义的彩宝愈感兴趣。KGK集团副主席Sanjay Kothari表示：“此趋势跟社会变化步伐一致，反映人们在动荡时期渴望建立有意义的联系。”

Kothari并察觉，市场对拥有独特切割和尺寸的彩宝明显情有独钟，反映市场趋向崇尚个人主义和渴求客制化珠宝。同时，市场对蓝宝石、祖母绿和红宝石等长青宝石的需求依然殷切，Kothari认为这是因为独具慧眼的消费者仍追求卓越品质和工艺。

他续指：“此外，消费者在购买宝石时，越加重视道德采购和可持续生产，引申出我们对道德采购和提高整个供应链透明度的承诺。”

Kothari又指线上购物大行其道，反映数字平台在吸引客户和推销方面的重要性。

业务灵活

尽管消费者对彩宝的兴趣增加，但近年市场却充满挑战。彩宝自2022年以来供应短缺，加上价格上涨，这些都是经销商必须面对的问题，幸而KGK的宝石业务应对逆境时依旧迎难而上。

Kothari表示，虽然部分宝石的价格已稳定下来，但其余宝石因为较为稀有和需求增加，价格仍持续承受上行压力。

“价格浮动意味我们需于定价和库存方面调整策略，”他解释道：“尽管价格上涨带来挑战，但我们仍致力保持稳定供应，并维持透明度高的定价政策和提供不同价位的宝石，确保客户满意。”

因中国市场需求放缓，KGK决定拓展多元市场以降低风险及捕捉其他增长机遇，其主要彩宝市场遍及北美、欧洲和亚太地区。

“东南亚和中东的新兴市场增长潜力巨大，我们正策略性调整市场定位，务求有效地进军这些市场，”Kothari透露：“我们针对个别市场举办传销活动及建立伙伴关系，目的是增加我们在这些地区的影响力，同时兼顾现有市场。”

前景乐观

Kothari认为他们目前面临的挑战包括市场波动、供应链中断和不断变化的市场需求。他说，解决这些问题须采取主动，包括建立稳健的风险管理策略，迅速回应市场动态，还有于产品供应和客户体验方面力求创新。

他指：“我们紧贴市场转变，并善用我们的专业知识和资源，相信能在应付这些挑战之余捕捉新兴市场的机遇。“Kothari对业务前景表示乐观，并表示KGK将把握成长机遇，同时严守企业诚信、卓越品质及以客为尊等核心价值。

KGK透过垂直整合供应链保持市场竞争力，确保宝石从矿场到市场，整个过程经过严格的品质监控并保留可追溯性。此外，KGK坚守道德采购和可持续发展的责任，赢得道德消费者的共鸣。

Kothari补充道：“我们拥有宝石切割的专业知识和工艺，加上多样化的宝石选择，让我们成为世界各地客户严格审核下的首选合作伙伴。”

展望未来，KGK将致力善用其技术，同时透过拓展在线业务，并巩固价值链内的伙伴关系以带动业务增长。集团将继续以可持续发展和企业责任作为运营核心，以迎合不断变化的消费者期望和行业趋势。