本文最初揭载於 《JNA亚洲珠宝》1/2 月号。
在2023年8月,香港地区的钻石业见证了中国香港钻石总会(DFHK)换帅——创立并领导DFHK二十多年的马墉宜,已把缰绳交给了曾担任该会副主席十多年兼Zuri Jewellery董事姚蔚然。马墉宜则继续担任DFHK创会会长坐镇。
姚蔚然担任DFHK主席后,正牵头开展更多面向消费者和以商贸为主的活动,全力推动天然钻石贸易稳健增长。他透露,DFHK还将促进香港地区钻石商与国际业界之间的合作,凸显DFHK在塑造行业未来方面担当重要角色。
齐心协力
DFHK作为香港地区钻石业的代表,是其会员、行业协会、政府和消费者的桥梁,在加强各方沟通上发挥重要的作用,以支持钻石业的积极发展。
秉承这一使命,他正与世界钻石交易所联合会(WFDB)、天然钻石协会(NDC)和戴比尔斯集团等全球持份者密切合作,展现天然钻石的魅力。
在2023年9月,姚蔚然邀请了NDC和戴比尔斯的高层管理人员,分享和交流钻石业在商业和推广方面的可能性,集思广益。为了将信息传达给媒体、持份者和业界,DFHK在2023年环球盛事|九月香港珠宝首饰展览会期间举办了媒体午餐会和研讨会。这亦为天然钻石业者提供了一个平台,聚焦该行业的环境、社会和管治(ESG)措施。以上是姚蔚然成为DFHK主席后的首批工作之一。
姚蔚然补充道:“我们定期与中国内地和国际多个协会举行会议,以了解钻石行业的最新发展和挑战。我们与会员分享有用的信息,帮助他们做出正确的商业决策。”
為钻石业注入活力
姚蔚然是第二代钻石商,现年才40多岁。他认为年青的钻石商是钻石行业的未来,让他们参与其中,是确保天然钻石贸易的可持续增长至关重要的一环。
他说:“我的目标是为DFHK的年青钻石商组织更多元化的活动,他们当中许多是钻石公司的第二代或第三代掌舵人。这些活动为他们提供平台进行有意义的交流和讨论,让他们参与制定行业的发展战略,继而促进业内团结。”
在姚蔚然的领导下,DFHK已经朝着这个方向迈进,在香港地区组织了各种交流活动,将国际和本地的年青钻石业者凝聚在一起。
此外,DFHK还积极收集青年领袖的意见,邀请他们为DFHK的市场推广活动和倡议,提出具创意的想法和观点。新主席解释指,这种兼收并蓄的做法可鼓励更多人提出新观点,并确保下一代的声音得到重视。
建立信心的举措
姚蔚然表示,在消费者信心减弱的挑战下,天然钻石贸易的前景依然光明。
他援引戴比尔斯《2023年钻石洞察报告》的结果指出,天然钻石是美国和中国女性消费者最渴望拥有的三大奢侈品之一。然而,购买意向与实际购买率之间存在显著差距,这为钻石珠宝商带来了巨大商机。
他说∶“我们必须开展营销活动,提供诱因,並鼓励消费者购买钻饰。”
DFHK对香港零售业复苏抱积极正面态度,将在2024年安排一系列举措,以进一步带动香港地区天然钻石的销售。
其中一个主要项目是在2023年12月至2024年2月期间举行的开心香港推广活动,消费者只要在指定的350间珠宝商购买天然钻饰,即可参加幸运抽奖,并有机会赢取价值超过600万港元(约76.7万美元)的奖品。姚蔚然认为,这活动也有助于改善消费情绪。
此外,DFHK正与NDC携手,在2024年第一季度举办培训计划,以加强香港地区珠宝零售商前线员工对天然钻石的认识,和提升其销售技巧。
姚蔚然解释道∶“如果销售人员能向消费者正确解释天然钻石的特点和价值,情况就会好很多。如果他们能清晰准确地向潜在客户介绍天然钻石和实验室培育钻石之间的区别,这将增强消费者购买天然钻石的信心。”
为了维护香港作为亚洲钻石贸易中心和购物之都的地位,DFHK将继续加强其天然钻石品质保证标志计划。
姚蔚然说∶“我们希望香港地区保持良好的营商环境,致力将香港打造成为业界信赖的贸易平台,同时保障消费者利益。”