丽雅珠行总经理郑俊鸿接掌父亲的业务短短六年,成功协助公司从批发商转型至珍珠养殖商丶举办珍珠拍卖会。他依仗的是公司多年来与员工及客户建立的信任和商誉,有助他应对当前急速变化的商业环境。
上一代传承下来的人脉丶经验和商誉,与二代接班人的新思维碰撞,究竟是处处碰壁最後只能跟着前人足迹走,抑或能够突破固有业务开创新局面,正是取决於两代人的态度及执行力。
丽雅珠行总经理郑俊鸿六年前放弃自己一直醉心的证券投资工作,接掌父亲郑廷伟经营的珍珠业务,全因对家庭的一种责任感。“当年既要掌握业务上的运作,又要了解市场走势,适逢过去数年珍珠行业的变化很大,珍珠批发贸易以至零售层面都出现很大改变,生意根本不能支撑工厂的运作,所以必须要另觅出路。”
丽雅从珍珠批发商转型养殖珍珠丶举办珍珠拍卖会,他坦然初期要克服不少困难。“仅筹备每季举行的拍卖会,我们要重新培训员工丶招聘多五倍人手,亦要不时听取业者意见,务求提供的产品及服务能够满足客户的期望。”
“我父亲今年已经71岁,他对珍珠行业长久的热情及投入可谓无人能及,与他并肩工作这几年,我是更加由衷地佩服他。”
郑俊鸿以他的个人经验,勉励其他二代接班人在接手家族业务前,还是应该先到外边的世界闯闯,最好能进大公司学习,这样可以把累积到的经验带到自己的公司上。“作为二代接班人,我们要紧贴市场丶勇於接受挑战,以应对市场的瞬息万变。”
谈到未来的发展计划,郑俊鸿指现时珍珠养殖场的产量已见稳步上升,未来希望能够在品质及色泽方面再进一步提升。“我们已聘请了专家在养殖场内协助改进养殖工序,并且积极开展研究工作以提升质量。”
与此同时,他亦期望业界携手以新的推广方式吸引年轻消费群。“希望有机会与其他珍珠养殖商及业界商会合作,在零售层面推出全新的项目,重塑珍珠饰品的形象,让年轻一代认识到珍珠在贵重珠宝首饰中的重要地位。”