数位时代为不同行业衍生出崭新的营运模式丶Uber丶Airbnb的成功,让更多企业相信共享经济是未来极具潜力和影响力的商业策略。近年,亚洲区的二手珠宝市场发展蓬勃,除了吸引多家专营珠宝钟表买卖的欧美企业落户香港外,亦有香港珠宝商以共享概念建立珠宝体验平台,提升珠宝的使用率。究竟这种营运模式有足够的生存空间吗?
过往,变卖首饰让人有负面的印象。但随着观念的改变及经营者的公众教育工作奏效,买卖二手珠宝成为了追逐潮流丶环保和符合经济效益的做法。
於2012年在纽约成立的WP Diamonds,在美国丶英国及香港均设有办事处,隶属国际钻石和珠宝回收公司White Pine Trading,分销网络遍布全球。WP Diamonds总裁Andrew Brown表示,现今的消费者在购物观念上更加理性,她们认为与其把不再佩戴的珠宝闲置於首饰盒内,不如把这些有价值的首饰出售,将得来的资金用作添置新的饰品;而二手珠宝买卖平台就是提供了最佳的解决方案。
他指,在二手市场中,无论对买卖双方而言,知名品牌如卡地亚丶蒂芙尼及梵克雅宝永远都最受青睐。“产品大部分在30,000美元之内,平均成交额为5,000美元。我们看到二手珠宝市场一直朝着良好的势头发展,因为现今的消费者更加讲求理性消费。”
严格培训买手
从事二手珠宝买卖的公司,日常业务涉及大量收购物品的工作,所以买手的经验及专业知识相当重要。这些二手珠宝买卖公司从不同渠道收购产品,再卖到其他地方。有时候有些珠宝款式在某个地方已经过时,但在另一个市场却仍有市场价值。
WP Diamonds锐意发展成为全球最大的钻石丶珠宝及腕表的线上买家。鉴於亚洲市场对二手珠宝买卖的需求日增,故此该公司去年在香港建立亚洲区总部,期望进一步开拓亚洲市场,尤其中国大陆。目前,亦已计划在明年於日本东京开设办事处。
共享概念
除了二手珠宝买卖能够为消费者带来更新款式的途径外,去年底市场上亦出现了以共享概念丶藉助大数据掌握消费者喜好的崭新珠宝购物体验。去年第四季正式推出市场的创新珠宝体验运营平台“搜饰盒.Jewellery-Box”,由香港资深珠宝制造商大新珠宝有限公司董事长施清咸博士创办,为用户提供可随时购买及无限换戴珠宝饰品平台。
高价珠宝饰品能够让消费者任戴任换,不怕消费者偷龙转凤吗?施先生坦然,珠宝属於贵价产品,要做到任戴任换,确实要克服很多营运上的困难。而大新珠宝累积逾二十年的制造经验丶已有的专门人才以至丰富的产品库存,是整个项目能够成功的先决条件。
施先生认为,珠宝制造商面对行业发展的瓶颈,消费者也面对渴求新产品但首饰盒又存有很多过时款式的两难情况。他构思两年,从大数据及共享概念中,发展出一套全新的零售模式。“传统工艺要升级,就要敢於创新。搜饰盒的运作使制造商直接与消费者对口,完全摒除了批发商和零售商的中间人角色。再者,汽车丶电子器材等商品有折旧的情况,但珠宝饰品却没有这个问题,一枚三克拉的钻石戒指,无论佩戴100次丶佩戴10年,钻石还是三克拉重,价值不变丶甚至会升值。”
颠覆营运模式
他深信未来是90後的世界。因此,搜饰盒的团队亦以90後为主。“只有他们才真正了解用户的需要。”搜饰盒的用户只需透过手机应用程式便可直接选购数千款珠宝,自由更换同等额首饰,或补差价升级换戴更高价的首饰。以任换任戴丶专人配送等优势打造颠覆行业的珠宝平台。每一件珠宝的入库丶流通丶再流通等均经过专家严格的鉴定检测和保养,确保用户所佩戴的珠宝都能保持高品质。
施先生直言项目引起市场极大回响。“去年11月底在香港国际珠宝厂商展亮相,首日已吸引来自宁波丶厦门及重庆的珠宝商洽谈加盟。我们计划於内地逐步开设体验店,目标希望在中国大陆20个城市觅得合伙人。”
复古潮流
90後丶千禧代,被视为珠宝市场最具潜力的消费群,年轻一代追求有特色的精品,助推佩戴古董首饰成为另类潮流。
国际拍卖行亦看准这股风潮,近年在珠宝拍卖专场中,引入一些国际品牌的古董珠宝,佳士得於2017年11月在日内瓦首度举行的“超越界限:欧洲瑰丽珠宝”拍卖会,全数110件古董珠宝便悉数拍出,总成交额逾1,235万瑞士法郎,不仅创下100%的成交率,每件拍品更以大幅超出估值成交。
专营古董珠宝的Aaron Faber Gallery认为,古董珠宝的买家都有一种寻宝的心态,并且往往因为锺情於古董珠宝背後的故事或历史而购买。“古董珠宝的珍贵性就在於其历史及艺术性,甚至其传世的价值。”无可否认,互联网的发达及国际拍卖行的推波助澜,也是令古董珠宝蔚然成风的主要原因。